Assistant commercial adv (h/f)

Pour accompagner le développement de l'entreprise, nous recherchons des hommes et des femmes compétents, impliqués, passionnés et qui donnent le meilleur d'eux-mêmes.

Vous souhaitez rejoindre nos équipes ?

Si tel est le cas : postulez ! Un rôle passionnant vous attend auprès d'un acteur de premier plan au sein d'une industrie dynamique.

Pour rejoindre l'aventure, Smoby Toys S.A.S recherche UN/UNE : Assistant Commercial ADV (H/F) France / Export

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous assurez la gestion et le suivi de la relation commerciale avec nos clients, en assurant un traitement optimal des commandes.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Vous élaborez, mettez à jour et assurez la fiabilité des informations clients dans les bases de données.
- Vous répondez aux besoins des clients (fiches produits, visuels, échantillons, etc.) et collaborez étroitement avec les équipes commerciales et les services concernés pour garantir leur satisfaction.
- Vous assurez la relation commerciale avec les centrales d'achats en lien avec les Responsables Grands Comptes : clients France et Export.
- Vous avez en charge la gestion administrative des commandes.
- Vous maintenez à jour les tableaux de bord liés à votre activité (catalogues, conditions, référencements, etc.).
- Vous gérez les visites clients au siège (préparation tarifs etc).

Votre profil :

- De formation minimum bac +2 ou niveau équivalent acquis par l'expérience
- Vous possédez une première expérience réussie dans un poste similaire idéalement dans un environnement B2B international.
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Powerpoint.) et l'utilisation d'un ERP (idéalement SAP)
- Vous maitrisez les incoterms et connaissez la réglementation et les documents nécessaires pour les échanges commerciaux internationaux.
- Anglais écrit maitrisé
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'écoute des attentes clients et votre réactivité vous permet de répondre au mieux à leurs demandes.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer les priorités.

Conditions :

Le poste à pourvoir en CDI dès que possible.

Basé à Lavans-les-St-Claude, à 30 min d'Oyonnax, 45 min de Lons-le-Saunier et 1h20 de Lyon.

Télétravail possible 1 jour/semaine.

Un parcours d'intégration est prévu à votre arrivée.

Nombreux avantages : titres restaurant, chèques domicile CESU, mutuelle, prévoyance, Compte Epargne Temps, PERCO, intéressement et participation bénéfices, réfectoire /foodtruck...

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Instagram : Smoby

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation sur le site www.smoby.com.

Experience: 1 Mois

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de jeux et jouets

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.