Engineering operations chief / technicien principal d'exploitation de centres de données

Technicien principal d'exploitation de centre de données

Chez Amazon, nous nous efforçons d’être l’entreprise la plus axée sur le client et le meilleur employeur au monde. Pour y arriver, nous avons besoin de personnes exceptionnellement talentueuses, brillantes et motivées. Si vous souhaitez nous aider à construire et à développer le Cloud au Canada, c’est votre chance de faire l’histoire.

Services de données Amazon Canada recrute actuellement un technicien principal d'exploitation de centres de données (TP), pour rejoindre l’équipe d’exploitation de nos centres de données. Le technicien principal (TP) est chargé de veiller à ce que tous les équipements électriques, mécaniques et de sécurité incendie du centre de données fonctionnent à leur niveau maximum d'efficacité. Ceci implique un entretien préventif planifié de l'équipement, des travaux correctifs quotidiens et des interventions d'urgence. Ces points doivent être au centre de toutes les opérations d'installation au sein d'un centre de données donné. Le TP gère les projets de petite et moyenne envergure, de la conception à l'achèvement, obtient et suit les devis pour tous les coûts nécessaires et documente les résultats des projets en vue de leur mise en œuvre future dans d'autres installations. Le TP soutient les techniciens des opérations d’ingénierie et tout fournisseur tiers en leur offrant son aide pour le fonctionnement et des dépannages d'équipements électriques et mécaniques sur le terrain. Ces équipements comprennent, sans s'y limiter, les génératrices diesel de secours, les appareils de commutation, les alimentations sans interruption (ASI), les unités de distribution d’alimentation (PDU), les unités de traitement d'air (AHU), les tours de refroidissement, les systèmes de traitement chimique, les pompes, les moteurs, les variateurs de fréquence (VFD) et les systèmes immotiques. Cette équipe travaille dans un environnement qui fonctionne 24/24 et 7 /7.

Ce poste exige que le candidat sélectionné obtienne et conserve une cote de fiabilité active auprès du gouvernement du Canada.



Principales responsabilités professionnelles:

1. Superviser l’exploitation et l’entretien quotidiens de l’équipement mécanique et électrique du centre de données;
2. Travailler de façon autonome avec une gestion directe limitée;
3. Servir de point d’escalade pour tous les problèmes liés aux installations du centre de données, et les escalader au gestionnaire des installations du centre de données au besoin;
4. Effectuer une analyse des causes profondes des défaillances de l’équipement;
5. Diagnostiquer et signaler les incidents reliés aux installations et aux serveurs, conformément aux ententes sur les niveaux de service;
6. Créer et déployer de nouvelles procédures de travail à l’intention des techniciens d’exploitation du bâtiment, des techniciens principaux, et des équipes de soutiens des fournisseurs;
7. Offrir de la formation et des conseils aux techniciens d’exploitation du bâtiment;
8. S’assurer que toutes les procédures de sécurité sont respectées par les sous-traitants et le personnel d’Amazon;
9. Utiliser le GMAO interne pour gérer les flux de travail du bâtiment;
10. Communiquer des informations techniques complexes à un public non technique;
11. Se conformer entièrement à toutes les procédures et politiques en matière de sécurité physique;
12. Répondre aux appels d’urgence du centre de données qui surviennent en dehors du quart de travail et aider à l’analyse, à l’atténuation, et à la résolution des problèmes.


BASIC QUALIFICATIONS

- Plus de 3 ans d'expérience professionnelle pertinente dans un centre de données ou un autre environnement critique;
- Avoir une excellente compréhension des systèmes électriques et mécaniques dans l’exploitation des centres de données critiques, dont les génératrices, les transformateurs, les armoires de distribution électrique et de commutation, les systèmes d’alimentation sans interruption (ASI), les unités de ventilation (ATS), les unités de distribution d’alimentation (PDU), les pompes, les unités de traitement de l’air et les appareils de conditionnement de l'air de centre de données (CRAC);
- Être familier avec les systèmes de supervision et contrôle de bâtiment (BMS), de gestion de l’énergie électrique (EPMS), et d’analyse des tendances de données;
- Le candidat doit pouvoir soulever des charges allant jusqu’à 22 kg (50 lb) et travailler dans des espaces surélevés;
- Être capable de travailler dans un environnement qui fonctionne 24/24 et 7/7, avec la capacité de pouvoir fournir un soutien après les heures normales de travail selon le besoin. Toutes les exigences physiques devraient être satisfaites avec des accommodements raisonnables;
- Capacité à lire, écrire, parler et communiquer aisément en anglais en utilisant des instructions et des concepts techniques complexes.
- Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.


PREFERRED QUALIFICATIONS

- Baccalauréat ou diplôme universitaire dans une discipline en génie pertinente ou expérience de travail équivalente dans le domaine de la mécanique ou de l'électricité;
- Diplôme professionnel en électricité ou en mécanique (niveau postsecondaire);
- Solides compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais (bilinguisme).

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