Chez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, entité du Groupe Bouygues, 3 500 collaborateurs oeuvrent quotidiennement dans le Facility Management, la maintenance et les travaux tous corps d'état.
Nous accompagnons nos clients dans divers secteurs tels que le tertiaire, les collectivités, les hôpitaux, la santé, la culture, le patrimoine, l'industrie et les data centers.
Notre objectif ?
Agir au quotidien et en proximité pour des bâtiments plus durables, plus performants et au service de leurs occupants. Êtes-vous prêt(e)s à agir au quotidien pour un monde décarboné
et plus durable ?
Equans France, groupe Bouygues, recherche son futur :
Responsable d'Affaires Maintenance Multitechnique
& Facility Management (H/F)
Poste basé à Bouguenais (44)
Votre challenge à nos côtés :
Dans le cadre de la mobilité interne de l'un de nos collaborateurs, nous recherchons un Responsable d'affaires Maintenance Multitechnique & Facility Management H/F. Vous intégrez les équipes de notre agence Nantaise, qui dispose d'une belle assise dans la région. Forte de plus de 110 collaborateurs, nos équipes assurent la maintenance d'installations en génie climatique dans les domaines du tertiaire, de l'industrie, de la santé et des collectivités.
Directement rattaché(e) au responsable d'agence, et interlocuteur privilégié de vos clients, votre mission est d'assurer la prise en charge des contrats et le suivi des affaires en facility management dans tous ses aspects administratifs, techniques, commerciaux et managériaux.
Gestion des affaires :
* Gestion d'un chiffre d'affaires d'environ 2,5 millions d'Euros.
* Type de contrats : maintenance multi technique & Facility management
* Domaine technique : chaud, froid, ventilation, électricité, multi-technique, services associés (ex : espaces verts)
* Typologie de clients : Tertiaire
* Assurer la gestion financière, administrative, réglementaire et organisationnelle des affaires dans le respect du lien contractuel et garantir sa rentabilité
* Planifier et organiser les activités de maintenance préventives, correctives et petits travaux en fonction de la connaissance de l'installation, des besoins du client, des contraintes de l'installation et des obligations réglementaires
* Etablissement des devis, suivi de leur réalisation et facturation
* Garantir l'application du système qualité, santé et sécurité tout au long des affaires
* Piloter la sous-traitance
Gestion de la relation commerciale :
* Construire une relation de confiance avec votre portefeuille clients et le fidéliser.
* Défendre une solution technique auprès du client et des travaux complémentaires selon l'urgence
* Analyser et traiter les réclamations clients dans un souci permanent de qualité et de respect des délais
* Participer à la renégociation des contrats
* Assurer la préparation du reporting clients
Management en proximité d'une équipe :
* Fédérer votre équipe composée de 10 collaborateurs autour du projet d'entreprise
* Transmettre les informations nécessaires à la bonne exécution des contrats et à la responsabilisation des équipes
* Animer les événements et les sensibilisations sécurité.
Participation à l'astreinte cadre de périmètre (astreinte téléphonique) - Déplacements à prévoir dans le secteur des Pays de Loire.
On parle avantages ?
Nous vous proposons un package global de rémunération :
* Statut : CADRE
* Rémunération sur 13 mois, à négocier en fonction de votre expérience et de vos compétences
* 12 RTT avec possibilité d'épargne sur un Compte Epargne Temps
* Tickets Restaurants
* Intéressement et participation
* Prime de vacances de 30% des congés payés (caisse du BTP)
* PEE et PERCO abondés
* Ainsi que de nombreux avantages du CSE (ex comité d'entreprise) vous permettant de profiter de prix réduits pour vos loisirs !
* Véhicule
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