Technicien logistique h/f

Générale de Bureautique, Simplement différent.

Notre entreprise est spécialisée dans les solutions IT (impression et informatique) sur les régions Bretagne et Pays de la Loire.

Forte de 35 ans d'expérience, elle compte aujourd'hui plus de 6000 clients pour un Chiffre d'Affaires de 11 Millions d'€.

Notre entreprise est une structure régionale qui défend des valeurs telles que le travail, l'humilité et le respect. Nous accordons beaucoup d'importance au relationnel pour une meilleure compréhension de nos clients et une meilleure qualité de service.

Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche d'un Technicien logistique pour notre site logistique basé à Nantes. Sous la responsabilité du Service clients vous êtes en contact direct avec le client final et assurez sa satisfaction. Vous avez la charge de la préparation des commandes et de la livraison des matériels bureautiques chez les clients : Imprimantes, photocopieurs, traceurs

Vous assurez le bon déroulement des préparations en atelier et des déploiements.
- Préparation niveau 2 des matériels dans le respect du cahier des charges
- Respect des délais et du planning imposé par le support logistique
- Chargement des matériels dans les véhicules de livraison
- Livraison des matériels dans le respect des règles de sécurité
- Installation et test des matériels
- Connexion niveau 2 afin d'assurer le fonctionnement complet du matériel chez le client
- Formation de clients niveau 2
- Reprise des matériels usagés
- Hotline et support informatique

Vous êtes également l'ambassadeur de l'entreprise et à ce titre vous assurez :
- La bonne relation commerciale avec les clients et les fournisseurs
- La bonne image de l'entreprise
- La remontée d'informations