En tant que Responsable de Boutique, votre objectif est de créer une expérience client inoubliable.
Au quotidien, vos missions consistent à :
Garantir un service irréprochable en boutique en conseillant vos clients sur les produits.
Définir des objectifs hebdomadaires et quotidiens ambitieux et animer les KPI's auprès de votre équipe.
Assurer la mise en place et le suivi des procédures en boutique.
Garantir une excellente gestion administrative de votre équipe en élaborant des plannings optimisés.
Recruter, fidéliser, former et coacher votre équipe.
Profil :
Vous avez au minimum 4 ans d'expérience en tant que Responsable de Boutique ou de Centre de Profit dans le secteur du retail.
Vous savez développer une stratégie commerciale long-terme sur votre point de vente et êtes expert dans la gestion administrative de votre équipe.
Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et savez coacher vos collaborateurs au quotidien.
Vous aimez prendre des initiatives et avez de solides facultés d’analyse et de résolution de problèmes.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
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