Le Conseil régional recrute pour le CREPS à Bourges un.e agent.e d'accueil à temps non complet 30% (week-ends et jours fériés).
L'agent.e d'accueil lycée a pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique du public, assurer la gestion du courrier et participer à la surveillance du site.
Attention : Organisation du Creps est basée sur 365 jours/an, décorrélée du planning scolaire
MISSIONS ET ACTIVITES
Accueil physique et téléphonique du public :
Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone avec amabilité
Orienter le public dans l'établissement
Mettre en relation les correspondants
Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
Surveillance des bâtiments :
Contrôler l'accès et la circulation des usagers au sein du site via notamment la vidéo surveillance
Gérer l'ouverture et/ou la fermeture du bâtiment
Surveiller les alarmes des systèmes de sécurité incendie
Appliquer et faire appliquer les règles VIGIPIRATE
Gérer les clefs et badges de l'établissement
Traitement et gestion du courrier :
Réceptionner, trier, orienter et diffuser le courrier « entrant » et les petits colis
Trier et affranchir les courriers « départs »
Petit secrétariat : gérer les clés des salles de cours, mettre sous pli, effectuer les signalétiques pour les évènements et gestion des affichages et présentoirs du hall d'accueil
1 week-end sur 2 et environ la moitié des jours fériés de l'année ;
8H00-12H15 / 13H45-17H00 ;
Et 30min de prise d'information le jeudi avant week-end travaillé : 12H00-12H30
*Horaires indicatifs, sous réserve de modifications
Poste à temps non complet - 30% : week-ends et jours fériés (planning divisé entre deux agents d'accueil)
Poste polyvalent
Notions d'anglais seraient appréciées car possibilité d'échanges en langue étrangère
Etre rigoureux et fiable. Savoir travailler en autonomie. Sens des responsabilités.
Maîtriser les outils bureautiques et informatiques
Bonne communication et goût du contact
Attention : Organisation sur 365 jours/an, décorrélée du planning scolaire. Les vacances ne sont pas fixes
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