Fonctions commerciales :
- Réalisation de l'objectif de PNB du portefeuille pour la partie corporate et Wealth Management via la prise en charge des besoins clients, la détection de nouveaux besoins/opportunités et particulièrement ceux à valeur ajoutée (change, haut de bilan),
- Négociation, vente de prestations, amélioration des marges,
- Développement de la base de clientèle du portefeuille via une action de prospection et de demande de recommandation,
- Instruction des nouvelles demandes de financement des clients / propects du portefeuille,
- Traitement quotidien des instructions clientèle en veillant au respect de la tarification Entreprises et Institutionnels,
- Collecte sur relations Wealth Management,
- Prise en charge des RDV clients,
- Traitement des réclamations.
Suivi des risques crédit et conformité du portefeuille :
- Renouvellements des dossiers de crédit (analyse des besoins clients, analyse financière, rédaction des dossiers de crédits, réponse questions de la Direction des Risques, interrogation de la Direction des Affaires Juridiques),
- Validation des flux clients dans le respect des procédures relatives aux pays et activités sensibles via la documentation LAB nécessaire, la remonté d'operations atypiques au Responsable LAB, et le contrôle de premier niveau,
- Traitement et validation des workflows LAB, Entrées en Relation, Conformité,
- Suivi quotidien des débiteurs (dépassement, courriers, rejets),
- Traitement des suspens et anomalies LAB/Entrées en Relation et de crédit sur le portefeuille, dans les respects des deadlines imposées.
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