Technicien datacenter et supervision h/f

Groupe RIFSEEP : 2

Généralités

La DGSI est un service de renseignement français relevant du ministère de l’Intérieur. Travailler à la DGSI, c’est être au cœur des enjeux du 21e siècle et participer à la protection des français en mettant ses compétences au service de l’État, à travers des missions telles que la lutte contre le terrorisme et les extrémismes violents, le contre-espionnage, la protection économique et la contre prolifération et la cyberdéfense.

Activités principales

En tant que technicien(ne) datacenter et supervision, vous intégrez sous la responsabilité du chef (fe) de section datacenter et supervision l’entité en charge des centres de données, des transmissions sécurisées et de la supervision.
Vos missions consistent sur le périmètre du datacenter et de la supervision à :
- Implémenter des solutions sur votre périmètre en cohérence avec les documents d’architectures détaillées (LLD) (mises en baie, câblage, configuration de base (IPMI),…)
- Assurer le suivi des prestataires externes sur votre périmètre en cas d’intervention sur site
- Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des centres de données conformément aux recommandations et exigences SSI de la direction (enrôlement des cartes d’accès, contrôle des entrées/sorties dans les centres de données, remplacement composant hardware défaillant, …).
- Exécuter les traitements périodiques (lancement de routines, transferts de données, …) en conformité avec les procédures d’exploitation revues et validées par votre entité.
- Exécuter les tests périodiques sur votre périmètre dans le cadre du PRI/PCI en étroite collaboration avec le responsable PRI/PCI.
- Assurer les appels supports pour les remplacements de matériels
- Veiller au suivi, au monitoring et au reporting (GTC, supervision applicative et technique, …)
- Assurer le support N1 sur incident (application des premières actions de diagnostic), le cas échéant assurer l’escalade au support N2/N3
- Contribuer à la tenue de l’inventaire matériels et logiciels (DCIM, inventaire des fins de maintenance,…) et à la documentation produite par votre entité (validation de fiches réflexes, alimentation de la main courante, …)
- Assurer l’assistance utilisateur sur sollicitation en HNO

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons un(e) collaborateur(rice) ayant le sens de l’intérêt général, ayant l’esprit d’équipe et d’entraide, prêt(e) à relever des défis technologiques variés et force de proposition.
Selon votre profil et votre expérience, vous interviendrez à différents niveaux sur de multiples domaines liés au poste. Vous serez en relation étroite avec les entités te

Votre environnement professionnel : Ne peuvent être communiquées en raison de la confidentialité des missions du service.

Connaissances techniques :
- Avoir des compétences en informatique - bureautique : Niveau expert - Requis
- Connaître l'environnement professionnel : Niveau maîtrise - à acquérir

Savoir-faire
- Savoir travailler en équipe : niveau expert - requis
-
Savoir s'organiser : Niveau expert - Requis

Savoir-être
-
Savoir communiquer : Niveau expert - Requis
-
Avoir le sens des relations humaines : Niveau expert - Requis
-
Savoir s'adapter : niveau expert - requis

Autres :
- Connaissance des composants hardware de serveurs (CPU, RAM, Disques, Interfaces réseaux, …) et des concepts liés à la virtualisation, le stockage et les réseaux
- Connaissances d’au moins un outil de ticketing et/ou d’inventaire (DCIM, GLPI, JIRA)
- Connaissances de base en climatisation (circuit d’eau glacé, …) et en circuits courants forts (onduleur, TGBT, …). Une habilitation électrique initiale et de manœuvre HO BO BE BS serait appréciée. Une habilitation électrique basse tension BT B1V B2V BR BC serait un plus
- Connaissances de base sur les OS Linux et/ou Microsoft (Installation de base d’un OS, ouverture de session RDP/SSH, …)
- Connaissances de base des actifs réseaux (commutateurs, routeurs, câblage fibre/cuivre, ...) et éventuellement des protocoles associés aux niveaux 2 (VLAN) et 3 (TCP/IP, …) ainsi que des équipements de sécurité (firewall, composants DMZ, …) dans le périmètre LAN Datacenter

Vos perspectives :
Ce poste permettra à l’agent d’approfondir ses connaissances et d’évoluer, à terme, vers d’autres métiers de ce domaine. L’expérience acquise pourra être valorisée pour accéder à des fonctions supérieures.

Durée attendue sur le poste : 3 ans