Agent de transit aérien f/h

Missions principales :

Organisation des transports aériens (90%)

* Gestion des transports aériens export pour le compte des clients, depuis l’enlèvement des marchandises jusqu’à leur livraison au point de destination.
* Enregistrement des dossiers dans le système, en veillant à la conformité des informations (Incoterms, poids, devises, etc.).
* Suivi des instructions des dossiers (agents, clients, sous-traitants).
* Préparation des dossiers de déclaration en douane et établissement des documents nécessaires à l’expédition.
* Facturation des dossiers en fonction des cotations et des dossiers commerciaux.
* Intégration du programme de sûreté à l’export (formation obligatoire).

SAV dossiers d’exploitation (10%)

* Traitement des réclamations clients et fourniture des documents nécessaires.
* Gestion des dysfonctionnements avec les clients et sous-traitants, et proposition de solutions adaptées.
* Transmission des éléments au service juridique en cas d’ouverture d’un dossier litige.


Compétences recherchées :

* Expérience significative de minimum 3 ans dans le domaine
* Expertise en transport aérien export et réglementation aérienne.
* Maîtrise de l’anglais et des systèmes informatiques d’exploitation.
* Polyvalence, rigueur et sens de l’organisation.
* Autonomie, rigueur et sens du service client

Conditions et rémunération :

* Rémunération à définir en fonction du profil


Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, commissionnaire de transport d'envergure et de notoriété mondiale, un Agent de Transit (Import&Export) H/F en CDI.

Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, favorisant la collaboration et l'entraide.