Nous recherchons un Expert Mac confirmé, avec un bon niveau d’anglais, pour rejoindre une équipe dynamique dans un environnement international à Paris 13ème. Si vous avez au moins 3 ans d’expérience en support Mac et une forte orientation VIP, ce poste est pour vous !
Votre mission :
• Assurer le support N2/N3 des utilisateurs VIP (Chercheurs, professeurs, chefs d’équipe) sur MacOS et produits Apple.
• Gérer le MCO la totalité du parc Mac (produits sous OS Apple).
• Prendre en charge le MDM Jamf, maintenir les profils, et effectuer des évolutions.
• Réaliser des formations et accompagnements utilisateurs, tout en alimentant la base de connaissances.
• Proposer des améliorations continues et gérer les mises à jour du parc.
(Liste non exhaustive)
Votre profil :
• 3 années d’expérience minimum en support MacOs ou dans un rôle similaire.
• Bilingue, avec une excellente capacité à communiquer en anglais (pour un environnement international).
• Attitude bienveillante, pédagogue et sens du service orienté VIP.
• Autonome, rigoureux(se), avec une capacité à assimiler rapidement et à suivre les procédures.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Un environnement international avec des utilisateurs VIP exigeants.
• Des missions variées et un rôle clé dans la gestion des environnements Apple.
• Une équipe dynamique avec une forte culture de collaboration et de service.
Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d’Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.
Fort de notre expertise dans le domaine du recrutement IT depuis 10 ans, nous accompagnons l’ensemble de nos collaborateurs dans la durée. Cette proximité fait de notre cabinet un acteur de confiance.
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