Assistant chargé adv h/f

Dans une cuisine, il y a le Chef. Mais seul, il ne peut rien. Autour de lui, il y a les sous-chefs, les chefs de partie pour la viande, pour les poissons, pour le garde manger ou la pâtisserie, et jusqu'aux commis. Chacun à un rôle essentiel à jouer pour partager son style, sa richesse et son goût pour la cuisine.

C'est cela une Brigade : une équipe soudée, faite de fortes personnalités qui s'enrichissent les unes les autres pour créer ensemble une cuisine d'exception.

Nous connaissons parfaitement cet univers.

C'est pour cela que nous avons créé la Brigade de Buyer : une équipe internationale de fabricants de matériel culinaire d'élite, où chacun se surpasse dans son domaine et partage les mêmes valeurs d'excellence

Coutellerie, batteries de cuisine, mandolines, râpes, évideurs, tamis, grignettes, saupoudreuses, chalumeaux, balances, rouleaux, moulins, conservationNotre Brigade produit le matériel premium et innovant dont on besoin tous les amoureux de la cuisine partout dans le monde.

Qu'ils soient professionnels ou amateurs, nous les aidons à se dépasser, à poursuivre leurs rêves et à faire émerger la cuisine de demain, plus saine, plus respectueuse de l'environnement et toujours plus savoureuse.

Nos marques : De Buyer, Lion Sabatier, 32 Dumas, Scaritech, Pebbly
Marché : France et International (+90 pays)
Notre contexte : Phase de fort développement, tant organique que par croissance externe
Notre Brigade : Environ 300 salariés
Ambition de Développement portée par : Structuration - Excellence Commerciale - Innovation - Internationalisation - Croissance Externe Au sein du département ADV, le/la Assistant(e) Chargé(e) ADV a pour principale mission d'assister les chargés ADV dans la saisie des commandes émanant des clients, de leur bon intégration dans l'ERP, de leur vérification.

C'est dans ce contexte que vous accompagnerez Sylvie, la responsable ADV / logistique ainsi que ses équipes.

VOS MISSIONS (après une période d'intégration permettant de découvrir notre organisation et nos process) :

Renseigner l'ERP :
- Etablir des offres de prix aux clients sur la base des instructions des équipes ADV
- Saisir les commandes de vente client, veiller à leur conformité par rapport à ce qui a été défini avec l'équipe de vente et le client
- Le cas échéant, informer l'ADV de la non-conformité
- Réaliser le suivi des commandes de ventes
- Vérifier que les délais confirmés sont réalisables au regard des stocks
- Contrôler que le client est bien à jour dans ses paiements avant d'enregistrer une nouvelle commande, que sa couverture COFACE est suffisante
- Suivre les reliquats de commande et les gérer

Enregistrer les litiges
- Recevoir les réclamations des clients transmises par l'ADV et les répertorier
- Assister l'ADV dans la mise à jour des données clients

Liste des tâches non-exhaustive