La MSA, Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en santé, famille, retraite, accident du travail et maladie professionnelle (AT-MP). et assure le recouvrement des cotisations et contributions sociales.
En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, elle prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels.
Pour mieux répondre à leurs attentes, la MSA s appuie sur son réseau de délégués, élus tous les cinq ans par l'ensemble des adhérents. Organisée en guichet unique, la MSA accompagne ses adhérents tout au long de leur vie.
La MSA est présente sur l'ensemble du territoire avec un réseau de 35 caisses décentralisées.
La Caisse MSA Alpes du Nord couvre ainsi les adhérents des trois départements suivants : Isère, Savoie et Haute-Savoie.
Poste :
En tant que gestionnaire au sein du service prestations invalidité de la MSA Alpes du Nord, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement des adhérents en situation d'invalidité. Votre mission : garantir un traitement rigoureux et humain des prestations et des demandes, dans le respect des réglementations et procédures en vigueur.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :
Analyser et appliquer les droits des adhérents :
- Étudier le droit, calculer le salaire de référence et verser les prestations selon les règles en vigueur.
Gérer les demandes de pension :
- Ouvrir et instruire les nouvelles demandes de pensions d'invalidité.
- Adresser les dossiers de demandes et attestations aux adhérents.
Assurer le suivi administratif et financier :
- Traiter les demandes de régularisation et saisir les données nécessaires dans l'outil informatique pour la mise en paiement.
Être à l'écoute des adhérents :
- Répondre aux sollicitations (mail, téléphone, courrier) avec professionnalisme et bienveillance.
Ce poste est à pourvoir à Annecy, en CDD à temps plein, du 6 janvier au 31 mars 2025.
Profil :
Ce que nous recherchons chez vous :
Organisé(e) et rigoureux(se), vous gérez les dossiers avec soin et précision.
Réactif(ve) et autonome, vous savez prioriser vos tâches en fonction des urgences.
A l'aise dans la communication écrite et orale, vous traitez avec professionnalisme les sollicitations des adhérents.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et informatiques pour assurer une gestion fluide et efficace des dossiers.
Une connaissance de la réglementation sociale serait un atout !
Un diplôme en gestion administrative, droit social ou équivalent est requis. Une première expérience dans un environnement similaire serait appréciée.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation via ce lien : https://jobaffinity.fr/apply/4ut05e8s9qjssj12j8
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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