OFFRE D’EMPLOI – CHARGÉ(E) DE L’ADMINISTRATION DES VENTES (ADV)
CDI | Temps plein | Poste basé à Clermont-Ferrand (63)
Capillum, vous connaissez ?
Un indice : Nous avons commencé notre aventure autour d’une idée tirée par les cheveux : préserver l’environnement en recyclant et en valorisant les cheveux issus des salons de coiffure.
Capillum est devenue la première filière de recyclage des cheveux au monde en seulement 5 ans !
Rejoignez-nous et structurez l’administration des ventes dans un environnement dynamique et stimulant !
Vos missions principales
Gestion des commandes et ADV (BtoB & BtoC)
* Analyse, validation et suivi des commandes
* Facturation et suivi des paiements
* Coordination avec la supply chain et gestion des litiges
* Relation avec les prestataires de préparation de commandes
Pilotage des outils de gestion & Reporting
* Mise à jour et structuration des données clients
* Analyse des ventes et indicateurs de performance
* Recommandations stratégiques pour optimiser les process
Administration et suivi financier de notre organisme de formation: Capillum Academy
* Établissement des devis et factures
* Gestion des paiements et reporting Qualiopi
* Relations avec les financeurs
Le profil que nous recherchons
✔ Formation & Expérience : Bac+5 minimum, idéalement en gestion, commerce ou finance
✔ Compétences clés :
* Bonne maîtrise des outils bureautiques & CRM
* Aisance avec l’analyse de données financières et commerciales
* Connaissance en comptabilité, facturation et gestion des commandes
* Anglais B2 minimum (évolution à l’international)
✔ Qualités personnelles :
* Organisation, autonomie et esprit d’initiative
* Esprit analytique et capacité à structurer les informations
* Aisance relationnelle et diplomatie
* Sens du travail en équipe et adaptabilité
Les + : Connaissance des organismes de formation et des normes Qualiopi
Pourquoi nous rejoindre ?
* Intégrez une entreprise en forte croissance et participez activement à son évolution
* Bénéficiez d’un environnement de travail stimulant avec un management bienveillant
* Télétravail possible 1 jour/semaine
* Développement professionnel et montée en compétences assurés !
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez votre candidature (lettre + CV obligatoires) à: recrutement@capillum.fr
Objet du mail: NOM_char_adv_2025
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