Référent ou référente national contrats de maintenance

En tant que Référent ou Référente national contrats de maintenance, vous serez amené à :
Réaliser la stratégie et performance
Contribuer à la stratégie et aux politiques en matière de qualité des prestations techniques et des travaux notamment pour la mise en place de la politique de maintenance et d'exploitation des bâtiments permettant de répondre à la règlementation et aux objectifs de performance attendus par SNCF Immobilier (qualité, coût et délais)

Contribuer à la réalisation du plan stratégique, à sa déclinaison et à son évolution

Contribuer à la qualité des prestations d'entretien, de maintenance et de travaux, dans le cadre des politiques/orientations des « clients internes », représentés par les Directions en charge du pilotage des portefeuilles

Participer à la définition puis s'assurer, en concertation avec les Directions opérationnelles et dans le respect des contrats signés, du respect des niveaux qualitatifs attendus de la part des gestionnaires et des prestataires techniques

Participer à la définition, mettre en place et suivre les indicateurs de performance des métiers et missions relevant de son périmètre fonctionnel

Réaliser l'animation métier et l'appui aux Directions opérationnelles
Appuyer, animer et conseiller les territoires en les aidant à organiser leurs métiers, en leur apportant le support, la compétence et l'expertise technique dans la gestion de leur parc immobilier et dans le pilotage de leurs projets immobiliers, et en les aidant dans la conduite du changement des organisations au travers de l'animation et de la professionnalisation des équipes

Contribuer au pilotage de la performance des équipes opérationnelles

Piloter des contrats de prestations de services qui garantissent la conformité du service
Animer et coordoner des contrats de prestations de services avec les partenaires internes et externes

Piloter et assurer le suivi « qualitatif » et « performantiel » de la politique de maintenance et d'entretien décidée.

Participer au pilotage de la stratégie « outil » notamment pour optimiser l'efficacité de la politique de maintenance et d'entretien (GMAO, GDI, GED,...)

Participer au pilotage de l'uniformisation des reportings internes et externes et les modalités de pilotage des prestataires

Assurer la communication technique avec les interlocuteurs nationaux (prestataires, AMO, ...)

Faire acquérir, maintenir et actualiser les connaissances techniques des acteurs du bâtiment dans les DIT et la DI IdF.

Consolider les reporting pour l'ensemble des indicateurs demandés.

Informations complémentaires :
Télétravail possible

Déplacements ponctuels à prévoir