Description du poste :
Mission :***Vous êtes le.la représentant(e) de la SNCF auprès des voyageurs.***Vous êtes chargé de l'accueil, de l'assistance, de la sécurité et de la sûreté des voyageurs.***Vous les informez et les conseillez aussi bien en situation normale qu'en situation perturbée.***Vous effectuez le contrôle des titres de transport et régularisez les clients en situation irrégulière.***Vous assistez également le conducteur(trice) à sa demande pour des opérations liées à la sécurité des circulations et des personnes.
Horaires :
Vous travaillez en horaires décalés, y compris les samedis, dimanches et jours fériés
Selon les trajets, vous êtes amené à prendre des repos hors domicile une à deux fois par semaine (découchés)
Vos qualités :***Sens du service***Bon relationnel***Rigueur***Sang froid***Réactivité
Description du profil :
PREREQUIS :***Niveau BEP/CAP***Expérience professionnelle d'un 1 an dans la vente. Contact clients.***Les chefs de bord agissent sur 4 axes : 4 S : Sécurité, Services, Sauvegarde, Sureté.
FORMATION :***Durée : 3-4 mois en alternance.***Il y a 8 campus en France. L'alternance c'est 1 semaine en formation, 1 semaine dans le train avec un formateur.***Durant la formation, les candidats, comme à l'école, ont des notes. Il ne faut pas avoir en dessous de 8.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Vous êtes à la recherche d'une carrière passionnante avec de réelles perspectives d'avenir ? Notre mission chez R.A.S Intérim, c'est de vous aider à la...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.