Conseiller commercial - televente h/f

Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, .de toujours mieux nourrir leurs clients.
Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Conseiller Commercial H/F pour notre réseau PassionFroid, expert en Distribution de produits frais, laitiers, carnés et surgelés, sur notre site de Chilly-Mazarin (91).
Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :
· Prendre les commandes par téléphone selon les mercuriales,
· Développer de la qualité de la relation client,
· Assurer le traitement et ou la bonne intégration des commandes clients
· Développer le nombre de lignes par commande,
· Vente additionnelle,
· Informer et conseiller les clients,
· Réaliser des plans d'appels,
· Traiter les litiges clients,
· Être relais avec les services logistique, commercial et administratif,
· Participer aux activités du service,
· Fidéliser son portefeuille client,
· Répondre aux besoins client,
· Informer et conseiller auprès des clients,
· Suivre et veiller les cahiers des charges.

Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre
Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes savoureuses, c'est aussi parce que nos conseillers commerciaux font le maximum pour les satisfaire.
Nous recherchons une personne dotée d'un très bon relationnel, à l'aise en saisie informatique et avec le sens du service. Vous recherchez votre première experience dans le domaine de la télévente, êtes de nature dynamique et réactif(ve), vous savez résoudre intelligemment les conflits et prenez aisément des initiatives. Vous maîtrisez l'informatique, notamment Excel (SAP est un plus). Vous vous montrez disponible, à l'écoute, rigoureux(se) et souriant(e) ? Alors rejoignez-nous! Votre sensibilité produit ainsi qu'une première expérience à un poste similaire seront deux critères fortement appréciés.
Et ce qui compte, c'est aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car nos collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif. Et chez nous, votre personnalité est essentielle ! Alors, vous vous y voyez ?
Bon à savoir :
· Devenir Conseillers Commercial H/F c'est travailler dans un environnement stimulant au cœur d'un plateau commercial.
· C'est travailler du lundi au vendredi.
· Et surtout, bénéficier d'une rémunération attractive : un fixe + variable + intéressement / participation.
· Puis, c'est évoluer dans un groupe à l'actionnariat familial stable.
· Et être au cœur d'une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE »).

Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur
Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or.
Avec plus de 5 milliards de chiffre d'affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c'est avant tout une entreprise qui a à cœur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.
C'est dans notre ADN et ça, ce n'est pas près de changer !
Type d'emploi : CDI
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Primes
Lieu du poste : En présentiel

Experience: Expérience exigée