Eurobio Scientificrecherche son/sa futur(e) :
APPRENTI ASSISTANT ADV H/F
Ton quotidien ?
Au sein du service administration des ventes tu travailleras essentiellement sur l’enregistrement et le suivi des commande client.
Plus en détails, tes missions seront les suivantes :
La gestion des commandes :
* Enregistrement des commandes dans l'ERP X3, vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, Prix, conditionnement, ...).
* Gestion de la boite mail (Générique) « ADV Mail » : Edition des commandes clients, transmission des demandes de devis, réclamations clients ….
* Suivi et mise à jour de la base de données clients (mise à jour et création)
* Contrôle des tarifs marchés publics, offres commerciales
* Edition et contrôle des bons de préparation
* Mise à jour des plateformes clients : Hospitalis, Sinoe …
* Gestion des commandes clients en livraison directs des fournisseurs (Keyoflab)
* Suivi des délais de livraison des clients « Grands comptes »
* Suivi et enregistrement des commandes Service Après Ventes
* Suivi et enregistrement des « Contrat de service » : Locations et maintenances de Machines.
* Archivage des commandes livrées.
Le suivi commercial :
* Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
* Mise à jour base de données (offres commerciales)
* Etre un support pour les Ingénieurs Technico Commerciaux : Régularisation de devis, synthèses de factures impayées, …
La gestion de la Facturation et des litiges :
* Réceptionner et traiter les demandes de réclamation/litige clients
* Gérer et organiser la reprise des Réactifs (Retours clients)
* Créer des avoirs
* Enregistrer des factures publiques sur Chorus
* Réaliser l’archivage factures/Avoirs
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