Technicien support informatique

GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
Nous recherchons un(e) Technicien Informatique pour assurer la gestion et le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Vous interviendrez sur des missions variées, avec des perspectives d'évolution et un cadre de travail stimulant.
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Information, vous serez en charge de :
Garantir le bon fonctionnement du parc informatique au quotidien
Gérer le matériel et préparer les postes de travail
Installer et maintenir les applications Assurer l'assistance et le support utilisateur
Faire évoluer et maintenir à jour les différents environnements
Installer et configurer les équipements réseaux
Administrer et paramétrer les systèmes de téléphonie fixe et mobile
Compétences techniques recherchées :

- Bonne maîtrise des environnements Microsoft (Windows 7, 10, 11, Windows Server, Exchange, Active Directory)
- Connaissance des outils Microsoft Office 365
- Configuration et administration des équipements réseaux
- Installation et gestion de la téléphonie fixe et mobile
- Une connaissance des systèmes de virtualisation VMware et des notions en cybersécurité (FW/VPN) seraient un plus
Qualités attendues :

- Sens du service et esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
- Capacité à résoudre les problèmes efficacement
Ce que nous vous offrons
Un environnement de travail collaboratif et bienveillant
Des opportunités d'évolution
Un accès à des formations pour développer vos compétences
Des avantages sociaux attractifs