Description de poste
Poste : Up Skills Cadres & Experts recrute un Assistant polyvalent h / f à temps partiel (90%) en CDI au coeur de Paris, pour l'un de ses clients, une association créée il y a plus de 40 ans par les syndicats patronaux. Cette association à taille humaine a pour mission de répondre aux besoins de protection contre le chômage des indépendants et des chefs d'entreprises indépendants.
La rémunération : 26 150EUR brut sur 12 mois, + 1 / 2 mois de salaire, tickets restaurant, mutuelle, épargne salariale, une journée de télétravail complétée par une demie journée non travaillée.
Les missions :
* Réception des appels entrants et mise en relation avec l'interlocuteur pertinent, le cas échéant, transfert des informations aux services de gestion.
* Actions de conseil aux entreprises : informations, conseils aux prospects et aux assurés, réalisation d'une démarche de recueil des besoins clients et devis formalisé par le "devoir de conseil" via le CRM + permanence téléphonique sur un créneau de 2h / jour.
* Gestion de la boite contact et de la boîte du CRM.
* Réception du courrier à l'association et traitement (attention particulière aux courriers RAR et assignations).
* Gestion administrative des dossiers et contrats de l'association : suivi des dates de renouvellement et gestion des dénonciations de contrat.
* Assurer la préparation et l'organisation logistique des réunions.
* Gestion RH (réalisation et gestion des plannings, congés, tickets restaurant).
* Définition des besoins en approvisionnement de fourniture, suivi de l'état des stocks, préparation des commandes.
* Alimentation, mise à jour et suivi du fichier des affiliés.
* Mise en relation des dirigeants en démarche d'affiliation avec les OP pertinentes et relances.
* Vérification de la condition d'adhésion pour les demandes d'affiliation reçues, information et relance des dirigeants.
* Mise en place du process de fiches historiques.
* Gestion des factures de l'association et de la communication.
Profil : Si vous êtes dynamique, proactif(ve) et que vous avez envie de rejoindre une équipe bienveillante et soudée, ce poste est fait pour vous !
Entreprise : Association créée il y a plus de 40 ans par les syndicats patronaux pour répondre au besoin de protection contre le chômage des indépendants.
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