Missions principales
Gestion de l’infrastructure et des bases de données Oracle avec pilotage de la tierce maintenance :
-Administrer et maintenir les bases de données Oracle en environnement de production.
-Gérer les sauvegardes, la restauration, ainsi que les tests de récupération pour assurer la continuité des services.
-Coordonner et suivre les prestations des prestataires externes en charge de la maintenance des bases de données.
-Suivre les engagements de niveau de service (SLA) et s'assurer de la qualité des interventions externes.
-Analyser les remontées de dysfonctionnements ou d’incidents et travailler avec les prestataires pour leur résolution.
-Surveiller la performance des bases de données et mettre en place des actions correctives lorsque nécessaire.
Support technique et assistance :
-Apporter un support technique aux équipes internes en cas de problèmes liés à l’infrastructure système
-Assurer un suivi des incidents et des demandes d’assistance concernant l’exploitation des solutions de l’infrastructure
Gestion des mises à jour et évolutions :
-Assurer le suivi des mises à jour de version
-Participer à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités et à l’intégration des systèmes.
-Accompagner et conseiller les chefs de projets applicatifs dans leurs travaux de maintenance.
Veille technique :
-Suivre les évolutions technologiques de l’infrastructure et proposer des solutions d’amélioration.
-Participer à la mise en place de bonnes pratiques pour l’exploitation des bases de données.
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