Opérateur cta-codis

Détails de l'offre

Famille de métiers Prévention et sécurité civile > Sapeurs-pompiers Grade(s) recherché(s) Caporal de SPP
Caporal chef de SPP
Métier(s) Ouvert aux contractuels Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Descriptif de l'emploi Sous l'autorité du chef de salle, l'opérateur CTA/CODIS réceptionne les appels reçus sur les lignes 18,112 et administratives et assure leur traitement (authentification de l'appel, déclenchement des secours, suivi opérationnel). Missions / conditions d'exercice Sous l'autorité du chef de salle, l'opérateur CTA/CODIS devra :
-Réceptionner et traiter les appels reçus sur les lignes 18,112 et administratives
-Evaluer le degrés d'urgence de l'appel reçu
-Elaborer une réponse opérationnelle pertinente, adaptée à l'urgence
-S'approprier l'environnement réglementaire, technique et administratif applicable à la salle opérationnelle
-Contribuer à l'efficience du système d'information et de communication
-Déclencher les moyens de secours et assurer le suivi opérationnel
-Gérer et coordonner les moyens de secours engagés sur les interventions
-Gérer la fin de l'intervention et son suivi administratif
-Rendre compte Profils recherchés Savoir :
-Règlement opérationnel et consignes opérationnelles
-Guide national de référence SIC
-Partage d'informations opérationnelles
-Fonctionnement d'un CTA-CODIS
-Plans de secours et d'urgence
-Gestes et postures professionnels
-Techniques de gestion d'une demande de secours

Savoir-faire :
-Formation d'équipier, chef d'équipe ou correspondante au grade détenu
-Formation d'opérateur de salle opérationnelle (OTAU-OCO, ex TRS2) apprécié
-Maitrise de l'outil informatique et du logiciel d'alerte START
-Connaissances en informatique

Savoir-être :
-Capacité d'adaptation et d'organisation,
-Rigueur et autonomie,
-Sens des relations humaines, diplomatie, discrétion et humilité,
-Sens du travail en équipe

Spécificité du poste
Régime de gardes de 12 heures