Description de la mission
Les missions :
1. Assurer
o Le déploiement de la solution en coordination avec les équipes opérationnelles
o La création et le paramétrage des comptes utilisateurs
o La rédaction et l’actualisation des supports de formation
o Le support de 1er niveau
o La remontée d’informations au comité projet
2. Accompagner
o Le maintien en condition opérationnelle de la solution en lien avec les équipes de la DSI
o La formation des utilisateurs (internes, externes, sédentaires, conducteurs)
o La production et l’analyse des indicateurs de performance de la solution (taux de
déploiement, qualité de données)
Profil
Profil :
Formation supérieure en informatique
Bon esprit d'analyse et de synthèse, autonome et organisé
Aisance relationnelle, aime le travail en équipe
Bonne maitrise des outils informatiques (Univers 0365 en particulier)
Informations complémentaires
Poste basé à Chambéry
Déplacements possibles sur les différents sites (16 agences en France)
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