Rejoignez Monoprix et devenez acteur de la transformation digitale et CRM !
Vous êtes passionné(e) par les données, l’analyse et le comportement des consommateurs ? Vous aimez travailler sur des projets stratégiques et contribuer activement à la croissance de l'entreprise ? Monoprix vous offre une opportunité unique de mettre en pratique vos compétences en data analysis, au sein d’une équipe dynamique et innovante !
Vos missions au quotidien :
Vous interviendrez au sein du département Data & Insights client de la Direction Marketing, où vous jouerez un rôle clé dans l’analyse des performances CRM et le suivi des actions commerciales. En collaboration avec l’équipe marketing, vous participerez à la construction et l’optimisation des reportings clients et à l’élaboration de recommandations stratégiques pour améliorer l’engagement client.
Pilotage des reportings CRM
1. Suivi des performances des animations commerciales et des parcours automatiques.
2. Élaboration et mise à jour des reportings clients, suivi des KPIs et formulation de recommandations stratégiques.
3. Analyse des données et synthèse des résultats pour communiquer aux équipes internes.
Études ad hoc et analyses comportementales
1. Analyse des comportements clients en fonction des besoins de la direction et des projets CRM.
2. Contribution à l’élaboration de plans d’action pour optimiser l’engagement client en ligne avec les stratégies.
Ciblage et segmentation
1. Identification des potentiels de conquête et d'activation des clients pour les animations commerciales.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.