Responsable des opérations de Certification
Description de l'entreprise
Nous recherchons un responsable des opérations de certification pour rejoindre notre équipe au siège de UTAC à Linas (91), en France. Dans ce rôle clé, vous serez directement rattaché au Directeur Certification et vous aurez la responsabilité de la supervision et de l'optimisation de nos processus de réalisation des audits de certification aussi bien auprès des équipes France, dont vous aurez la responsabilité, que pour les bureaux internationaux. Vous devrez vous assurer de la bonne conformité aux exigences normatives et de l'amélioration continue de nos processus opérationnels.
Pour ce faire, vous aurez à définir et suivre des indicateurs de pilotage opérationnels pertinents (PowerBI) à l’aide du nouvel outil commun d’application DIAMS.
Vous aurez également la charge de gérer hiérarchiquement l'équipe de certification France avec les missions suivantes :
* Etre le garant du P&L et des résultats de l'entité France
* Manager la performance des équipes
* Gérer les moyens associés sur son périmètre
* Optimiser l'utilisation des ressources, adéquation des moyens humains
* Construire le budget avec le Directeur Certification
* Etre responsable de la satisfaction des clients et de son personnel
* Garantir un haut niveau de qualité de service aux clients
Qualifications requises
* Minimum de 5 ans d'expérience dans les opérations de certification ou dans un rôle similaire
* Expérience confirmée en management d'équipe (hiérarchique et transverse)
* Solide connaissance des processus de certification, des normes de système de management
* Excellentes compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe (hiérarchique et transverse)
* Très bonne maîtrise de l'anglais
Informations supplémentaires
En nous rejoignant, vous intégrerez une entreprise à dimension internationale avec des activités diversifiées. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences ou d’appréhender de nouveaux métiers en fonction de votre sensibilité. UTAC prône l’égalité des chances et favorise l’équité pour tous.
UTAC est en constante évolution pour s’adapter à son marché et ses clients, nous comptons sur votre agilité pour contribuer à la réussite du groupe.
* Rémunération brute annuelle versée sur 12 mois
* Une prime de transport selon votre lieu d’habitation
* Congés payés, congés d’ancienneté et RTT
* Un accord de télétravail
* Restaurant d’entreprise ou tickets restaurants selon les sites de travail
* Une mutuelle obligatoire avec de bons niveaux de remboursements
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