Technicien réseaux téléphonie et applications métiers

DGA : Ressources

Direction : Informatique réseaux et télécommunications

Service : Informatique

Missions générales du poste :

• Assure l'administration et la gestion courante des infrastructures réseaux et des

équipements informatiques et téléphoniques des sites CAP Nord

• Assure l'administration, le suivi et l'assistance pour les applications logicielles

métiers, bureautique standard, messagerie électronique et outils collaboratifs

• Participe à la définition de la stratégie et aux choix d'infrastructures, d'équipements

informatiques, téléphoniques, et applications métiers

• Assure une gestion de qualité de service

Activités spécifiques :

• Assiste sur l'utilisation de matériels de présentation (vidéo projecteurs, Visio

conférence, matériel de sonorisation)

• Assiste sur l'utilisation de tablettes tactiles

• Participe à des réunions techniques et organisationnelles en interne

• Participe à des séminaires, congrès, salons techniques

• Encadre des stagiaires

• Assure l’intérim du standard téléphonique

Qualifications requises (Diplômes) :

• Bac + 2 Technicien informatique

Connaissances requises :

• Les procédures, normes et standards d'exploitation en téléphonie IP

• Les systèmes d'exploitation Windows Server 2003 et suivants, Windows 7 Pro et suivants, linux, ...

• Les protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux

• Les normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux

• Les conditions d'utilisation des matériels et logiciels par les utilisateurs

• Le monde des logiciels libres - Les systèmes de gestion des bases de données

• L'organisation (services) de la collectivité