MADEHO est une société de gestion hôtelière spécialisée dans la conception ✏️, la gestion 📈 et le développement 🛠️ d’hôtels milieu et haut de gamme. ⭐
MADEHO a pour ambition de proposer à tous les voyageurs des lieux chaleureux et inspirants, aux concepts vivants et actuels.
En quête d’une aventure enrichissante ? MADEHO recherche des personnes talentueuses, enthousiastes, ayant l’esprit d’équipe et passionnées par le service pour participer au développement de nombreux projets hôteliers dans toute la France.
Découvrez notre univers ici.
Rattaché(e) à la Direction commerciale du groupe, vous êtes responsable de l’optimisation de la politique tarifaire en ligne avec les ambitions budgétaires pour les dépasser. Vous participez aux réunions avec l’équipe commerciale et marketing pour proposer et étudier les meilleures stratégies. Vous développez et maintenez une bonne relation avec les directrices et directeurs des hôtels et instaurez un suivi permanent par des échanges réguliers et des rapports détaillés des performances. Vous intervenez de façon hebdomadaire au sein du groupe par un reporting faisant état de la situation de chaque hôtel.
Fonctions et tâches :
* Analyser des données, performances et tendances (de la demande sur la destination, des établissements, du marché et de la concurrence) pour mettre à jour des prévisions des ventes, identification des risques et opportunités et prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs ;
* Vérifier régulièrement le positionnement de l’hôtel, la tarification pratiquée par les concurrents et la bonne distribution de chaque segment sur les différents canaux ;
* Participer avec la Direction commerciale et Financière à la construction du budget annuel CA Hébergement des hôtels, définir le mix hôtel optimal ;
* Vérifier la qualité de la donnée et participer à former les équipes sur le terrain sur l’importance de la data afin de développer les stratégies d’optimisation du CA Hébergement ;
* Evaluer les demandes reçues et émettre des offres tarifaires (displacement analysis, groupes, corporate etc) ;
* Couvrir tant la partie stratégique que technique du périmètre (audits des divers systèmes, paramétrages RMS, PMS, Channel Manager, BI) ;
* Communiquer régulièrement les grandes lignes et actions menées sur les hôtels lors de points hebdomadaires et mensuels ;
* Emettre des recommandations et expertise RM aux directeurs d'établissement, commerciaux, agents de réservation, réceptionnistes, afin de développer les stratégies d’optimisation du CA Hébergement ;
* Effectuer les reportings hebdo, mensuel, annuel pour analyser les performances passées et émettre des recommandations, suivre des tendances futures ;
* En partenariat avec la Direction commerciale, gérer la politique de distribution sur les différents canaux de vente et optimiser les commissions reversées aux OTA et autres partenaires de distribution ;
* Identifier les actuelles ou potentielles anomalies et proposer des solutions ;
* Participer au développement des outils RM.
Outils utilisés :
* PMS (Mews, Hotsoft, Medialog), utilisation d’un RMS (PACE Revenue, Atomize)
* Chanel manager (D-EDGE, RoomCloud, SiteMinder)
* Backoffice OTAs (Booking, Expedia, HRS…) et Wholesalers (Hotelbeds, Webbeds…).
* Analyse des données demande et marché (HQ Revenue, OTA Insight, MKG, STR).
* Maitrise du Pack Office Windows
* Outil de reporting de gestion (QOTID)
Périmètre du poste et rémunération à définir selon le profil du candidat.
Nous vous attendons si :
* Vous êtes diplômé.e d’un Bac +5 en Ecole de Commerce ou Hôtellerie ;
* Vous avez une première expérience en Revenue Management ;
* Vous avez un très bon esprit de synthèse et d’analyse ;
* Vous maîtrisez les chiffres et les statistiques ;
* Vous êtes à l’aise en anglais à l’oral et à l’écrit ;
* Vous affectionnez particulièrement les nouvelles technologies ;
* Vous avez un sens inné de l’anticipation et êtes réactif ;
* Vous avez un bon esprit d’équipe et un excellente capacité de négociation ;
* Vous êtes diplomate et à l ’aise dans la communication orale et écrite.
Nous rejoindre, c'est aussi :
* Bénéficier de primes semestrielles liées à des indicateurs qualitatifs et quantitatifs 🎯
* Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, compte musique) soit plus de 100 000 avantages 🎁
* Profiter d'une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 100% ✅
* Bénéficier des avantages Friends & Family sur l'hébergement et le F&B des établissements gérés par Madeho ✨
* Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75% ✅
* Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé 👫
* Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE 🌍
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