Responsable conseil métier et projet si f/h (h/f)

Responsable conseil métier et projet SI F/H (H/F)

Au sein de la Direction SOLUTIONS SI MAAF et de la Division Solutions SI Indemnisation MAAF, l'équipe Etudes et projets Indemnisation MAAF est le Business Partner de la Direction Indemnisation MAAF et intervient également sur les études et projets transverses Covea (MAAF, MMA, GMF) : programme Dom'IA, gestion des sinistres Corporels Médians et Importants, des réseaux de prestataires sinistres et des process associés.

Mission : En tant que Business Partner, les missions de l'équipe Etudes et projets Indemnisation MAAF sont :

1. Apporter le conseil et être force de propositions sur les évolutions nécessaires du SI pour mettre en œuvre la stratégie des Directions Métiers concernées.
2. Réaliser les études amont aux projets sur les choix de scénarios SI.
3. Porter l'engagement de la direction sur les projets décidés.
4. Piloter les projets de mise en œuvre de la feuille de route DI MAAF et les déclinaisons « Indemnisation MAAF » des projets de la feuille de route DIARD et du programme Dom'IA.
5. Contribuer à la Qualité de Fonctionnement.

De nombreux projets sont en cours, tant spécifiques à la DG MAAF que transverses COVEA, visant à toujours améliorer le service rendu aux clients sinistrés. Dans ce contexte, l'équipe Etudes et projets Indemnisation MAAF se renforce d'un Responsable conseil et projets SI Indemnisation MAAF F/H.

Et concrètement :

1. Appréhender la stratégie, les enjeux métiers et les orientations SI.
2. Être force de proposition sur la dimension SI en apportant du conseil SI et en animant l'ensemble des contributeurs SI nécessaires.
3. Maîtriser les processus et parcours métier ainsi que les fonctionnalités du Système d'Information.
4. Intervenir en appui et/ou en pilotage dans les études amont de cadrage des solutions informatiques.
5. Piloter les projets de mise en œuvre des feuilles de route relatives au domaine.
6. Appuyer les équipes dans la réalisation des spécifications fonctionnelles et dans les stratégies de tests, en amenant votre vision et votre connaissance du domaine.

Globalement, être un partenaire SI de proximité auprès des différents interlocuteurs Métiers et DSIN.

Vos interlocuteurs principaux : Au sein des Directions Métiers : le Service Performance Opérationnelle et les responsables opérationnels de la Direction Indemnisation MAAF, la DIARD et les Directions Transformation et Coordination DIARD et Expertises et Solutions Indemnisation. Au sein de la DSIN : Les autres collaborateurs Solutions SI MAAF et Solutions SI IARD. Selon les sujets, les collaborateurs ou responsables des différentes équipes SI concernées : équipes applicatives, architecture, production, etc.

Et si c'était vous ?

1. Expérience en réalisation d'études SI, associant de multiples intervenants DSIN et métiers.
2. La connaissance du domaine Sinistres est un plus, sans être strictement nécessaire.
3. Vision, esprit de synthèse, et capacité à approfondir un sujet lorsque nécessaire.
4. Sens avéré de la rigueur et de la méthode, qualités d'organisation.
5. Qualités de communication, d'écoute et d'expression (écrite et orale), de coopération facilitant le dialogue avec les multiples interlocuteurs avec lesquels vous serez amené(e) à travailler (particulièrement les métiers Indemnisation).
6. Autonomie, esprit d'initiative et de décision, capacité à agir dans des environnements complexes.
7. Posture de conseils et de services.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

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