Assistant(e) crédit manager en alternance (H/F)
Etablissement : Rennes
Domaine : Bachelor Gestion et Finance
Type de poste : Contrat d'alternance
Secteur : recouvrement
Localisation : Rennes, 35000 France
Dans le cadre de cette formation et pour l'une de nos entreprises partenaires, vous serez chargé de :
Recouvrement amiable de créances
* Prendre en charge d’un portefeuille de clients
* Gérer les relances par courrier, téléphone et mail
* Identifier et assurer la transmission des litiges et réclamations clients aux services du siège et agences concernés
Préparation de dossiers complexes avant transfert en recouvrement contentieux
* Récupérer les éléments constitutifs du dossier (factures, devis, bons de commande, courriers, etc.)
* Analyser et rédiger une note de synthèse pour déterminer l'action à engager pour recouvrir la créance
Prévention du risque client
* Mettre sous suivi risque des nouveaux clients et détecter les sociétés en difficulté
* Détecter la dégradation de la solvabilité de clients avec encours non réglé
Vous avez idéalement une première expérience au sein d'un service de recouvrement ou comptabilité. Votre organisation, votre rigueur, votre aisance téléphonique, et votre capacité d’écoute sont des qualités indispensables pour mener à bien votre mission. Vous maîtrisez les outils bureautiques Word et Excel.
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