En tant qu'Assistant Commercial, vos principales missions seront :
Gestion du portefeuille client :
* Saisie et suivi des commandes,
* Gestion des litiges, suivi des relances et service client,
* Gestion des échanges via emails et appels.
Support commercial :
* Relance client (10 à 15 appels quotidiens),
* Maintien de relations solides avec les clients.
Administration et gestion des données :
* Saisie des informations clients dans SAP,
* Utilisation d'Excel (tri et filtres) pour l'organisation et le suivi des données.
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