Agent exploitation h/f

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification. L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour l'un de ses clients, leader dans le monde du transport, un profil Agent exploitation H/F dans le cadre d'une mission d'intérim longue.
Les missions :
- Assurer les missions d'exploitation (saisie, édition de documents de transport, ouverture de comptes clients et fournisseurs) ;
- Effectuer la saisie des dossiers affrètement ;
- Assurer le contact avec les partenaires (prise de rendez-vous, particularités) et les conducteurs (confirmation opérationnelle, enlèvements, particularités) ;
Etre le relais entre la client et nos services - affrètement / automotive
- Traiter les réclamations ou les dysfonctionnements ;
- Optimiser les moyens confiés en choisissant la meilleure organisation ;
- Prévenir de tout dysfonctionnement et être force de proposition pour l'amélioration de la qualité et la performance de l'agence.