About the role
Vous avez envie de participer à l’accompagnement des clients vers une meilleure capacité à choisir une consommation plus responsable du numérique ?
Rejoignez notre programme de recherche, avec un projet qui vise à mieux prendre en compte les enjeux de responsabilité sociétale d’entreprise dans la relation client grâce au stage : Evaluation de l'effet reflexif de l'usage d'un outil pédagogique eco-socio responsable!
Vos missions porteront principalement sur l'évaluation des effets de l'usage de notre prototype pédagogique : Orange Reflex. Sans s’y limiter, deux tâches principales guideront votre stage :
- La conception et l’analyse d’une expérimentation auprès de clients, afin de d’évaluer l’existence de processus réflexifs engagés ou non par les participants grâce à leurs interactions avec l’outil.
- L’étude de l’évolution des pratiques et stratégies mises en place par les participants dans leurs usages du mobile et du numérique.
Vos recherches aideront à l’accompagnement des clients vers des pratiques plus socio-éco-responsables, tout en respectant leur individualité sans les culpabiliser. Lors de ce stage, vous utiliserez plusieurs méthodes de recherche, par exemple :
- Tests utilisateurs,
- Entretiens semi-directifs,
- Observations ethnographiques,
- Analyse d’autres services existants,
- Analyse de logs d’usages,
- Analyse de corpus,
- Conception et analyse de questionnaires,
- Bibliographie…
Vous serez pleinement intégré·e à l’équipe de recherche et collaboreras directement avec le chercheur psychologue, responsable de ton encadrement.
about you
Un·e étudiant·e en fin d’études (M2 psychologie cognitive ou psychologie sociale)
De formation Universitaire Bac + 5, en année de Master 2 en Psychologie, vous avez acquis de solides connaissances en psychologie sociale et cognitive, ainsi qu'en méthodologie d'évaluation et de test.
Vous maîtrisez l'analyse de données comportementales (langage, gestuelle), les méthodes d'entretien et l'analyse de verbatim.
Vous possèdez de bonnes capacités rédactionnelles en Français et lis l'Anglais.
Idéalement, vous avez une première expérience en observation comportementale dans le cadre d'expérimentation et avez pratiqué des entretiens semi-directifs.
Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe.
Rigueur, méthode et motivation sont des atouts indispensables à votre réussite.
Vous maîtrisez les outils informatiques Office.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.