Technicien service technique h/f

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons à renforcer l'équipe en place avec un technicien service technique H/F.

Vos missions :
- Gestion des prestations de service (interventions des stations techniques) :
- Chiffrage des prestations, envoie des offres aux clients
- Planification des dates d'intervention entre les sous-traitants et les clients finaux
- Vérification des documents d'intervention : check list, bilans aérauliques, analyses fonctionnelles
- Envoie des rapports d'intervention
- Suivi des facturations avec l'Administration des Ventes
- Gestion du support technique après-vente :
- Qualification des demandes SAV clients : est-ce de la garantie ? ou une offre après-vente ?
- Rédaction des réclamations usines an anglais,
- Réalisation d'essais produits : expertise
- Hotline sur tous les produits TROX (VAV, CTA, Labcontrol)
- Responsable du stock de pièces détachées
- Gestion de l'état du stock : commande des réapprovisionnements
- Paramétrage des moteurs en fonction des configurations client
- Envoie des pièces en garantie ou commandées sur le stock Rungis
- Occasionnellement déplacement sur site en appui des techniciens support technique mises en service, maintenances et dépannage.