Alternant(e) télévente / e-commerce

Depuis 1953, notre formulation reste un secret. Mais ce qui n'est pas secret, c’est notre passion pour notre personnel, notre culture et nos marques. WD-40 Company est une société ouverte et indépendante avec moins de 600 employés qui vivent et travaillent dans plus de 12 pays différents.

WD-40 Company propose, aux particuliers et professionnels du monde entier, les meilleurs produits de sa catégorie. Et nous recherchons les meilleurs talents! Nous pensons que les personnes passionnées et guidées par nos valeurs créent des résultats étonnants.

Notre "pourquoi" est simple : nous existons pour créer des souvenirs positifs et durables dans tout ce que nous faisons. Nous résolvons les problèmes et faisons en sorte que tout fonctionne bien.

Nous encourageons une culture de l’apprentissage.

Tu es motivé(e), engagé(e) et passionné(e). Tu es prêt(e) à relever nos challenges et aspires à une carrière au cœur d’une équipe de Ventes dynamique ?

Après une période de formation et d’intégration, tu accompagneras l’équipe Sales par l'animation et la fidélisation de ton portefeuille clients, composé des grandes enseignes de GSB et de clients professionnels indépendants.

Tes principales missions seront les suivantes :

* Télévente auprès enseignes GSB et clients professionnels indépendants (auto, quincaillerie, industrie...)
* Animer les magasins grâce aux plans promotionnels définis et des plans d’implantation.
* Informer par des emailings réguliers.
* Réaliser des ouvertures de comptes Client en collaboration avec le Crédit management.
* Effectuer des propositions commerciales.
* Analyser le portefeuille clients : Bilans mensuels sur les résultats, rapports chiffrés pour définir la stratégie.
* Réaliser la relance commerciale : Phoning sur les temps forts de l’année ou sur des opérations précises définies, Gestion de commande, paiement non effectués, …) en soutien de l’ADV.
* E-Commerce - Sites vendeurs des clients
* Réaliser la veille de contenu e-commerce de sites distributeurs et amélioration de contenus produits.
* Maintenir les pages produits WD-40 et 3-EN-UN : mise à jour des contenus (visuels, …).
* Réaliser les bilans et rapports d’activité.
* Travailler sur les mappings de marchés e-commerce et prospection de nouveaux clients pour intégrer aux marketplaces.

Profil recherché :

* Tu es en école de commerce ou école spécialisée dans le domaine marketing/commerce/management tournée vers le E-Commerce.
* Tu recherches une alternance dans le cadre d'un bachelor 3ème année ou Master 1.
* Tu disposes d’une agilité à utiliser les réseaux sociaux et les sites marchands.
* Tu es agile et tu sais t'adapter dans un environnement multiculturel, dynamique et en constante évolution.
* Tu es autonome ce qui te permet d’entreprendre et de gérer plusieurs projets de bout en bout.
* Ton anglais te permettra de collaborer aux projets régionaux EIMEA. Pas besoin d'être bilingue, un niveau B2/C1 suffit.
#J-18808-Ljbffr