Magasinier – réceptionnaire / hote(sse) de caisse h/f

Notre groupe compte à ce jour 9 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de CHECY, nous recrutons un magasinier réceptionnaire H/F.

Directement rattaché(e) au Responsable de caisse et de réserve, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin.

Vous êtes en charge de :

- la réception, du stockage, de la préparation ainsi que de la bonne distribution de nos produits

- De la gestion des encaissements sur la ligne de caisse, des retours, des remboursements et l'application de notre politique Intersport. Vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos missions s’articulent autour de 2 activités principales :

- La gestion des flux

* Contrôler le déchargement et émarger les bordereaux des transporteurs (faire les réserves nécessaires auprès du transporteur)
* Assurer la gestion de l'ensemble des flux de marchandises dans le respect des normes de sécurité et des procédures internes
* Réceptionner les produits
* Étiqueter et préparer les produits
* Optimiser l’organisation pour maximiser le nombre d’articles traités par heure
* Participer aux inventaires
* Garantir la bonne tenue de la réserve : propreté, organisation des cartons, rangements de l’agencement, sécurité

L'encaissement

* Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
* Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
* Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
* Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
* Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
* Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
* Constituer des dossiers de demande de financement
* Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise