Responsable du développement commercial f/h

Description de l'entreprise

Terréo est une entreprise familiale à taille humaine intervenant depuis 2008 dans le domaine de l’assainissement, du terrassement par aspiration ainsi que le curage et la valorisation des boues. Elle est au service des entreprises, collectivités et des particuliers avec différents dispositifs sur les régions Nouvelle-Aquitaine et Occitanie.

Fondée en 2008, la première entité TERREO ASSAINISSEMENT est spécialisée dans les activités de travaux publics et l’installation de systèmes d’assainissement autonome.

Au 1er janvier 2015 elle a été divisée en deux sociétés distinctes afin de répondre à l’évolution de l’activité et des enjeux liés à la valorisation des déchets.

TERREO DISTRIBUTION, elle-même constituée de trois pôles d’activités :

• La fourniture exclusive et l’entretien des systèmes d’assainissement non collectif Tricel sur la région Occitanie.

• La diffusion des urinoirs collectifs féminins LAPEE sur tout le territoire français. Le groupe souhaitant faire bouger les mentalités et généraliser l’utilisation des urinoirs féminins sur des évènements de plein air.

• En 2018, soucieux de l’amélioration des conditions de travail, la diminution des risques et la protection de l’environnement, le groupe décide de développer le pôle Terrassement par Aspiration. A ce titre, nos chauffeurs opérateurs interviennent à la demande de nos clients, majoritairement des entreprises du BTP et génie civil. Terréo a su s’imposer sur ce marché de plus en plus concurrentiel, grâce à la qualité de ses prestations dues essentiellement aux compétences de ses chauffeurs opérateurs et un contrôle permanent de la qualité d'exécution. Aujourd'hui, le parc opérationnel est constitué de 8 aspiratrices dernière génération et d'un robot permettant d'intervenir en milieux confinés. Le robot relié à l'aspiratrice permet d'obtenir les mêmes performances d'excavation et d'aspiration sur une distance d'environ 100 mètres.



• Enfin, en 2022, TERREO ASSAINISSEMENT a investi dans du matériel de curage et de déshydratation mobile des boues. Elle s’est notamment équipée également de deux radeaux racleurs télécommandés depuis la rive pour le curage et l’extraction des boues de lagunes.


Description du poste


Missions Commerciales :

* Prospection physique et téléphonique :
o Mener une prospection intensive pour identifier et contacter des prospects qualifiés.
o Effectuer des visites sur le terrain et des appels quotidiens pour atteindre les objectifs de prospection fixés.
* Élaboration des propositions commerciales :
o Concevoir des propositions commerciales sur mesure, alignées avec la stratégie commerciale et les besoins spécifiques des clients.
o Assurer un suivi rigoureux des propositions envoyées, relancer systématiquement les clients pour maximiser les taux de conversion.
* Développement et fidélisation :
o Élargir le portefeuille clients de manière proactive en identifiant de nouvelles opportunités de marché.
o Négocier et conclure des accords-cadres significatifs avec des clients stratégiques.
o Mettre en place des stratégies de fidélisation pour maintenir et augmenter le taux de rétention client.
* Rendez-vous clients :
o Organiser et réaliser des rendez-vous réguliers avec les clients professionnels pour discuter de leurs besoins, proposer des solutions adaptées, et renforcer les relations commerciales.
o Présenter et démontrer de manière convaincante les produits et services de l’entreprise.
* Visites de chantiers :
o Effectuer des visites fréquentes sur les chantiers pour assurer une compréhension approfondie des besoins des clients et des défis auxquels ils sont confrontés.
o Identifier et exploiter les opportunités commerciales sur les sites de projets en cours.
* Croissance du chiffre d'affaires :
o Contribuer de manière significative à l'augmentation du chiffre d'affaires par la vente proactive et la gestion efficace des contrats de location mensuels.
o Surpasser régulièrement les objectifs de vente et de performance.
* Suivi du chiffre d'affaires :
o Assurer un suivi quotidien et détaillé des ventes réalisées et des performances commerciales.
o Analyser les résultats et ajuster les stratégies commerciales en conséquence pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
* Prospection de nouveaux marchés :
o Identifier, analyser et pénétrer de nouveaux segments de marché pour diversifier et étendre l’activité.
o Développer des stratégies de prospection innovantes pour maximiser les opportunités commerciales.


Missions Administratives :

* Offres de prix : Élaborer et envoyer des offres de prix précises et compétitives aux clients.
* Suivi administratif :
o Gérer le suivi complet des commandes et des contrats clients, incluant la facturation et le pointage quotidien des prestations réalisées.
o Maintenir une documentation rigoureuse et à jour de toutes les transactions commerciales.
* Communication avec les clients : Envoyer quotidiennement des fiches d'intervention et assurer une communication claire et régulière avec les clients.
* Coordination comptable : Transmettre les commandes et les fiches d'intervention au service comptable de la société de manière précise et en temps opportun pour assurer une facturation efficace.


Suivi de l’Activité :

* Rapports financiers : Élaborer un rapport financier mensuel détaillé de l’activité, faire régulièrement le point avec la hiérarchie, et évaluer les résultats par rapport aux objectifs fixés en coordination avec le service comptabilité.

Profil recherché
* Formation : Bac+3 minimum en Commerce ou équivalent.
* Expérience : Expérience réussie de 5 ans minimum dans une fonction commerciale BtoB, idéalement dans le secteur de la location d'engins ou du BTP.
* Compétences :
o Maîtrise avancée des techniques de prospection et de négociation commerciale.
o Excellentes capacités de communication et de relation client.
o Sens de l’organisation et rigueur administrative.
o Compétences en gestion financière et analyse de données commerciales.
o Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
* Qualités personnelles :
o Passion pour le secteur du BTP et ses innovations technologiques.
o Goût prononcé pour les défis et les environnements compétitifs.
o Esprit d’initiative et force de proposition.
o Dynamisme et proactivité.
o Capacité d’adaptation et réactivité.

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