L'Office de Tourisme Communautaire Gérardmer Hautes Vosges recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour au sein du Service Accueil et Information comprenant jusqu’à 5 personnes en haute saison.
Vous serez affecté au bureau principal de Gérardmer et sur tout autre point d’accueil hors les murs sur le territoire intercommunal. Missions principales : Accueil (physique, numérique et téléphonique) et information du public. Vente de produits. Gestion de l’information. Gestion du back office. Participation à des opérations de promotion. Toutes ces missions s’effectueront dans le respect des procédures du label Qualité Tourisme.
CDD 35h par semaine, du 27 janvier au 9 mars 2025
Le profil recherché
Votre profil
- Niveau d’études minimum Bac + 2 ou formation tourisme équivalente
- Capacités à promouvoir et valoriser de l’offre touristique 4 saisons et véhiculer une bonne image de la destination
- Bonne présentation
- Bon niveau de pratique de l’anglais et de l’allemand oral
- Aisance relationnelle
- Capacité à travailler en équipe et de manière polyvalente
- Bienveillance, empathie vis-à-vis des clients et volonté de donner satisfaction
- Maitrise des outils informatiques et numériques pour divers usages (base de données, bureautique, accueil numérique…)
- Savoir gérer une caisse
- Connaissances du territoire et de son offre touristique
- Permis B requis
Lettre de candidature + CV à transmettre par email avant le 10 janvier 2025 à emploi@gerardmer.net
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