Arbois Tourisme recrute !
En tant que forfaitiste, vous aurez la charge de la conception et de la planification de voyages pour des groupes (collectivités territoriales, des associations, ou encore des comités d'entreprise.)
Votre rôle consistera à :
- Créer des itinéraires passionnants, à négocier avec les prestataires,
- Analyser et définir la demande des clients
- Assurer la commercialisation des produits touristiques conçus (brochure agence de voyage)
- Gérer les formalités administratives, juridiques et financières en lien avec la commercialisation des forfaits : réservation, devis, facturation, règlements des
prestataires.
- Anticiper tous les besoins des clients au cours de leur séjour touristique : transport, assurance, hébergement, repas, visites..
- Nouer des partenariats avec des prestataires (transports, hôtels, activités culturelles.)
- Préparer des dossiers de séjours pour les conducteurs d'autocars
- À vous déplacer fréquemment auprès des clients
PROFIL : De formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) dans le Tourisme, vous avez une expérience significative sur une fonction similaire, vous avez voyagé et vous connaissez les destinations touristiques ou les différents lieux culturels (France, Europe et Monde).
Vos qualités techniques, relationnelles et commerciales, votre rigueur ainsi que votre esprit d'analyse seront des atouts afin de réussir dans cette fonction.
La maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) est impérative.
Des connaissances en matière de législation sont des atouts supplémentaires, notamment sur la partie voyages en autocar.
Experience: 12 Mois
Compétences: Collecter et analyser des informations sur les partenaires,Concevoir un voyage à la carte,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Créer une documentation technique,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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