A propos de l'entreprise :
Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.
A propos du poste :
TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur
les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation
client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
VOS MISSIONS SONT LES SUIVANTES :
* Gestion d'un portefeuille clients,
* Ouverture des comptes clients et mise à jour de la base clients
existante,
* Support technique téléphonique,
* Traitement des mails ADV,
* Optimisation du planning des 3 techniciens,
* Transmission des informations aux techniciens,
* Suivi des bons d'interventions,
* Traitement des demandes clients concernant les produits,
* Analyse des résultats clients, suivi du CA et mise en place de
plan d'amélioration avec la direction.
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHÉ :
* Vous avez une première expérience d'Assistant(e) Commerciale /
SAV au sein d'une société B to B,
* Vous disposez d'un bac+2/3, type BTS-DUT ou Licence,
* Vous avez l'habitude de travailler sur ERP et sur des plateformes
de gestion en ligne des ventes,
* Vous faites preuve d'autonomie, d'un bon sens du service,
* Vous êtes organisé et rigoureux,
* Résolument orienté satisfaction clients, vous avez le sens des
responsabilités et de réelles capacités à anticiper,
* Une formation aux process et outils vous sera dispensée.
Avantages : Primes, intéressement, Plan Épargne Entreprise
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