Qui sommes-nous ? L'Office de Tourisme Sud Charente est une association loi 1901 couvrant un territoire dynamique de 90 communes et environ 39 000 habitants, répartis sur deux communautés de communes : CDC 4B Sud Charente et CDC Lavalette-Tude-Dronne. Notre siège est situé à Aubeterre-sur-Dronne, classé parmi les plus beaux villages de France. Nous sommes engagés dans la promotion et le développement touristique de la destination, en mettant en avant notre offre singulière autour des richesses culturelles, naturelles et patrimoniales. Pourquoi nous rejoindre ? • Cadre de travail attractif et agréable : Situé au cœur de la Nouvelle-Aquitaine, le Sud Charente offre un environnement paisible et authentique, tout en étant à proximité immédiate de grandes villes comme Bordeaux, Angoulême et Cognac, ainsi que des plages de l océan Atlantique. • Ambiance conviviale : Notre équipe est soudée et valorise l'entraide, la créativité et l'initiative. Nous croyons fermement à l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. • Opportunités de développement : Nous encourageons la formation continue et veillons à l animation de projets stimulants au sein de notre structure. - Missions : 1. Accueil et conseil Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux visiteurs (physique, téléphone, mail, réseaux sociaux), les informer et les orienter selon leurs besoins. Participer à l animation des bureaux et relais d information touristique. Gérer la boutique et la billetterie, superviser les stocks et assurer la vente de produits locaux et de services touristiques. 2. Communication digitale Animer nos sites web et réseaux sociaux en créant des contenus attractifs (photos, vidéos, articles), concevoir des campagnes de webmarketing. 3. Suivi opérationnel de la taxe de séjour En collaboration avec les Communautés de Communes 4B Sud Charente et Lavalette Tude Dronne et la seconde collaboratrice référente du sujet, Administrer la taxe de séjour (via la solution 3D Ouest), assurer le suivi des déclarations et veiller au respect des réglementations en vigueur. - Profil : • Formation : Diplôme Bac+2 en tourisme, communication digitale ou marketing. • Expérience : Expérience avérée en accueil touristique et en communication digitale. Débutant accepté. • Compétences : Bonne connaissance des logiciels métiers outils digitaux spécifiques (Canva, Apidae, Welogin, Avizi, Apimill, Mailjet, etc...). Excellente communication rédactionnelle. • Bonne maîtrise de l anglais. Une seconde langue étrangère serait un atout apprécié. • Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, dynamisme, esprit d équipe et sens de l initiative. - Conditions : • Contrat : CDI à temps plein (35h/semaine). • Disponibilité : Travail les week-ends et jours fériés lors des périodes touristiques. • Mobilité : Déplacements ponctuels entre nos différents bureaux d accueil. • Rémunération : Selon expérience - Grille de la convention collective nationale des organismes de tourisme – échelon 2.1 - Agent de maîtrise et technicien. • Mutuelle complémentaire santé • Avantages CSE Club ADERE Processus de recrutement : • Étape 1 : Analyse des candidatures reçues à partir du 14/04/2025. • Étape 2 : Date d entretien prévisionnelle fin avril • Étape 3 : Réponse finale aux candidats sélectionnés Prise de poste souhaitée, au plus tôt le 5 mai 2025.
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