Description du poste
Basé sur l’un de nos sites situé dans la région Grassoise et sous la supervision du Responsable Collecte / Administration des Ventes, vous assurerez les missions suivantes :
1. Relation client et support commercial
* Gestion des appels téléphoniques, mails et demandes clients
* Accueil des particuliers et professionnels
* Préparation et suivi des devis, marchés, contrats
* Gestion et suivi des dossiers clients
* Utilisation des logiciels spécialisés
2. Administration et facturation
* Création et mise à jour des documents administratifs
* Saisie et vérification des factures, création des commandes achats matières
* Mise à jour des tarifs et contrats
* Gestion des paiements et relances
* Utilisation des logiciels spécialisés
3. Gestion documentaire
* Archivage numérique des dossiers clients
* Mise à jour des bases de données (SIRIUS, METIS, ESKER, CHORUS…)
4. Reporting et analyses
* Préparation des rapports mensuels et annuels
Qualifications
Diplôme : Niveau BTS
Expérience : 1 an en gestion administrative et commerciale
Qualités requises :
* Esprit d'équipe
* Organisation et proactivité
* Adaptabilité et autonomie
* Rigueur et confidentialité
Compétences requises :
* Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
* Utilisation de la suite Google
* Être à l'aise avec les systèmes informatiques
Vous êtes autonome, rigoureux, dynamique et doté d’un bon relationnel. Vous communiquez facilement et avez une bonne capacité d’analyse.
Informations supplémentaires
* Salaire de base : 2.100€ / mois
* Statut : Employé(e)
* 35h du lundi au vendredi, 8h -12h / 13h30 - 16h30, adaptés en fonction des remplacements
* 13ème mois
* Différentes primes (participation, intéressement, vacances, enfants, résultats…) selon conditions d'éligibilité
* Tickets restaurant
* Mutuelle du groupe
* Comité d'entreprise
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