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Dernière mise à jour: il y a 22 jours

Description de poste

Au moins 2 ans d'expérience commerciale en B2B.

Entre 35 et 50 K brut par an (selon expérience).

Nantes (Gare Sud).

Prise de poste dès Juin 2025.

Télétravail 2 jours par semaine.

iAdvize is an international company: you must have a fairly good English level for this position (B1).

L'équipe

Notre mission chez iAdvize est d'aider les marques de l'e-commerce à transformer l'expérience client grâce à nos Copilot for Shoppers et Copilot for Agents embarquant notre IA générative de confiance.

Au contact de nos clients, notre équipe de 7 Account Managers est en charge d'identifier, de conseiller et d'accompagner les e-commerçants dans leur transition vers ces outils de dernière génération.

En tant qu'Account Manager, vous serez en charge d'un portefeuille d'une quarantaine de comptes (PME et ETI). Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation, l'expansion et le renouvellement de ces clients.

Au cœur des enjeux stratégiques, vous serez en contact direct avec les décideurs (CEO, CMO, VP ECOM, CTO, CXO, VP Customer Service) pour développer et pérenniser les partenariats avec iAdvize.

Votre quotidien

Vous serez le point de contact privilégié des clients sur la partie commerciale et stratégique.

Voici quelques-unes de vos futures missions :

* Dvelopper votre portefeuille : maximiser la rétention, le renouvellement et l'upsell des comptes sous votre responsabilité.
* Créer une relation de confiance avec les décideurs clés en comprenant leurs enjeux business et en leur apportant des solutions adaptées.
* Piloter les performances des comptes et identifier de nouvelles opportunités pour augmenter la valeur perçue d'iAdvize.
* Gérer les négociations contractuelles et les renouvellements en assurant une collaboration fluide et pérenne.
* Collaborer avec les équipes internes (Customer Success, Marketing, écosystème) pour coconstruire et exécuter des plans d'action personnalisés.
* Assurer un suivi rigoureux du CRM pour optimiser la gestion des comptes et structurer l'activité commerciale.

Ce poste est évolutif : selon vos aspirations, vous pourrez évoluer vers le rôle encore plus stratégique de Key Account Manager.

Ce poste valorise les résultats : votre variable sera déplafonnée et s'adaptera à vos performances de vente.

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si :

* Vous avez une première expérience réussie (2 ans) en Account Management ou en vente B2B, idéalement dans un environnement SaaS, digital ou e-commerce.
* Vous savez créer du lien et entretenir des relations clients solides en adoptant une approche consultative et business-oriented.
* Vous êtes orienté résultats, capable de closer des deals et d'atteindre vos objectifs avec persévérance.
* Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différentes expertises pour maximiser votre impact.
* Vous êtes proactif(ve) et stratégique avec une vraie capacité à identifier et activer de nouvelles opportunités.
* Vous avez un assez bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral, minimum niveau B1.

Chez iAdvize vous trouverez

* Un environnement stimulant et créatif qui valorise l'initiative et le partage de feedback pour progresser.
* Des Geniuses expertes et impliquées cultivant la bienveillance et l'entraide.
* Des actions concrètes en faveur de la diversité et de la RSE avec un impact réel.
* De réelles possibilités d'évolution avec un accompagnement ainsi que des formations pour développer vos compétences commerciales et stratégiques.

Quelques atouts qui font la différence

* Un cadre de travail agréable : bureaux modernes à Nantes avec des événements toutes les semaines pour se retrouver.
* Un mode de travail flexible : télétravail jusqu'à 2 jours/semaine après l'onboarding.
* Un système de cagnottes collaboratives pour sponsoriser vos projets et favoriser le travail interéquipes.
* Un onboarding soigné : une semaine immersive pour découvrir nos produits, notre stratégie et faire la connaissance de nos Geniuses.
* Une entreprise engagée : initiatives RSE concrètes et un jour par an dédié à une association.
* Un jour par semaine avec nos meilleurs amis à quatre pattes : les chiens sont les bienvenus !
* Une entreprise innovante et reconnue : lauréate FrenchTech Next 40 / 120 Great Place to Work, labellisée ISO 27001 et candidate à la certification BCorp.

Le process de recrutement

1. Un échange RH pour mieux comprendre votre parcours et vos aspirations.
2. Un entretien avec votre future manager pour approfondir vos compétences et votre vision du rôle.
3. Une interview avec le responsable du pôle Sales EMEA pour échanger sur la stratégie commerciale et les enjeux d'iAdvize.
4. Un cas pratique à réaliser chez soi pour évaluer votre approche commerciale et stratégique.
5. Une présentation de votre cas pratique et un focus sur notre culture et nos valeurs.

Welcome aboard !

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et participez à la révolution de l'expérience client avec l'IA Générative !

La société iAdvize est attachée à la diversité de ses équipes et pratique une stricte politique de nondiscrimination au recrutement. Suivez-nous sur notre page Welcome to the jungle.

Key Skills

Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1

#J-18808-Ljbffr