Le métier de responsable d'agence en assurances porte, dans le cadre des délégations consenties, sur l'ensemble des missions de l'agent général. Sa mission est principalement d'assister l'agent général dans le fonctionnement, l'organisation, la définition de la stratégie, l'animation et le développement de l'agence ou d'un point de vente.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Traitement des contrats, des sinistres,Techniques commerciales,Assurer la qualité des souscriptions en assurance,Élaborer une stratégie commerciale,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance,Animer, coordonner une équipe,Développer et fidéliser la relation client,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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