Stage assistant qualité h/f

Groupe Pomona, une entreprise qui donne le meilleur
Leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona ce n'est pas un, mais six réseaux de distribution spécialisés (et donc beaucoup d'opportunités en interne) : TerreAzur, PassionFroid, EpiSaveurs, Délice & Création, Saveurs d'Antoine et Relais d'Or.
Avec plus de 5 milliards de chiffre d'affaires, une présence dans 80 directions régionales en France et en Espagne et près de 12 000 collaborateurs passionnés, le Groupe Pomona, c'est avant tout une entreprise qui a à coeur de proposer les meilleurs produits pour ses clients depuis plus de 110 ans.
C'est dans notre ADN et ça, ce n'est pas près de changer ! Mettez un peu de vous chez nous !
Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher de toujours mieux nourrir leurs clients.
Aujourd'hui, nous recherchons dès à présent un(e) stagiaire en Qualité H/F pour l'une de nos Directions Régionales du réseau PassionFroid, expert en produits frais carnés, laitiers et surgelés sur notre site de Carquefou, basé au 29, Rue Véga.
Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour :
* Gérer le suivi « contrôle chaine du froid » de l'ensemble de notre flotte de véhicules frigorifiques,
* Effectuer la rotation des thermomètres,
* Traiter quotidiennement les réclamations et les éléments de traçabilité : rédaction des réponses aux clients et échanges interservices internes,
* Rechercher les causes en lien avec d'autres services internes (commerce, transport, entrepôt) et avec nos fournisseurs,
* Assurer le suivi du litige jusqu'à sa résolution,
* Participer aux missions annexes du service QSE (système d'analyse et d'animation des causes récurrentes, etc.).