Technicien d’exploitation, de maintenance de parc bureautique F/H (Mac/Pc)
Au sein de la direction générale des services (DGS), la direction des systèmes d'information (DSI) définit et met en œuvre les systèmes d'information destinés au pilotage et à la gestion des différentes activités de l'établissement.
Le pôle « Assistance - Bureautique » de la DSI, composé d’un adjoint technique, de trois techniciens et du responsable de pôle, est chargé de la gestion des environnements numériques des utilisateurs. Il commande, réceptionne, livre et installe les équipements, apporte assistance et conseil aux utilisateurs dans leur usage. Il prend en charge la signalisation et le suivi des anomalies auprès des fournisseurs internes et externes. Il tient à jour l’inventaire du parc existant et gère les systèmes de diffusions des mises à jour (WSUS) et d’anti-virus (SentinelOne). Il utilise à ces fins plusieurs outils : OCS-GLPI, une base de données Filemaker, le site intranet de l’institution.
Le parc existant global totalise environ 1500 ordinateurs (67% Windows, 30 % d’Apple, 3% Linux mais en progression). Le technicien sera en charge de parcs informatiques correspondant à un total d’environ 600 équipements. Il sera amené à réaliser des interventions sur d’autres parcs (continuité de gestion informatique) et d’apporter un renfort lors de l’intégration de nouveaux parcs.
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