Assistant qualité (h/f)

À propos de nous

Premier réseau associatif français de proximité, L'ADMR est la référence du service à la personne depuis près de 70 ans.

Par conviction et engagement, le quotidien de nos bénéficiaires et notre métier à l'ADMR, nous sommes reconnus pour nos compétences et notre expérience dans les pôles d'activités et services :
- Enfance et parentalité
- Accompagnement du handicap
- Entretien de la maison
- Services et soins aux séniors


Mission

En tant qu’Assistant qualité F/H, vous prendrez en charge les missions principales suivantes :

· Participer à la mise en œuvre de la stratégie "qualité et gestion des risques" définie par la Direction

· Participer à la rédaction, la mise à jour et au suivi du système documentaire du réseau (rédaction et/ou accompagnement à la rédaction de procédures, modes opératoires, suivre des mises à jours/versions, vigilance sur la cohérence globale de la documentation...)

· Suivre les autorisations/agréments et certifications des structures du réseau

· Être garant avec le chargé qualité du suivi des évaluations réglementaires en lien avec nos activités

· Réaliser des audits internes/ autoévaluations et formaliser les rapports en découlant

· Exercer des activités administratives et/ou techniques liées à son domaine de compétences (traitement des réclamations, événements indésirables, satisfaction clients/partenaires...)

· Participer au déploiement et suivi des plans d'amélioration continue des différentes structures du réseau

· Participer à la représentation interne ou externe du service


Profil

Titulaire d'un diplôme de niveau 5 en lien avec le poste

Rigueur, sens de l’organisation, adaptabilité, force de proposition, autonome, curiosité d'esprit, capacité d'analyse.

Connaissances sur les services à la personne (SAD SAAD Famille) et établissements pour personnes âgées/en situation de handicap, public fragilisés

Connaissance sur la réglementation applicable au secteur d'activité (CASF, Code de la Santé, Code du Travail...)

Référentiel des établissements et services sociaux et médico sociaux (HAS)

La connaissance du Référentiel de certification QUALIOPI serait un plus



Poste:

* Contrat de travail : CDI - temps plein -poste à pourvoir dès que possible

* Statut : Technicien/Agent de Maîtrise

* Poste basé à Chasseneuil du Poitou / FUTUROSCOPE

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 094,51€ par mois

Horaires :

* Travail en journée

Lieu du poste : En présentie