Votre mission
Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.
Nous recherchons une technicien support utilisateur (h/f) en intérim d'une durée de 9 mois à Le Plessis - Pâté (91220) à Brétigny. C'est une zone industrielle donc prévoir un véhicule pour se déplacer.Votre mission :
* Assurer la gestion et le support des demandes des utilisateurs (téléphones, mails, et tickets).
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
* Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
* Participer à l'élaboration et à la mise à jour des documents techniques et des procédures de support.
* Former les utilisateurs sur les outils et les logiciels de l'entreprise.
Salaire fixe : 23500euros brut annuel + variable 1500€Lieu : Brétigny sur OrgeDurée : 9 mois
Environnement technique : Windows 10/11, outils de ticketing (Glpi, ServiceNow, etc), gestion des incidents N1/N2, Processus du recrutement: Si votre profil correspond à ce poste, n'hésitez pas à me transmettre votre CV et je contacterai pour un échange et une visio.
Votre profil
Nous recherchons un technicien informatique (h/f) avec une expérience significative dans le support informatique avec ces prérequis :
* Diplôme en informatique ou domaine équivalent.
* Anglais conversationnel obligatoire sur ce poste car échange régulier en anglais.
* Expérience dans un rôle de support technique est un atout.
* Connaissances des systèmes d'exploitation Windows et des environnements bureautiques.
* Capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
* Bonnes compétences en communication et sens du service.
A propos de nous
Akkodis, est un acteur mondial de l’ingénierie et de l’IT et un leader dans la smart industrie. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de transformation digitale via 4 lignes de service : Consulting, Solutions, Talent et Academy. Akkodis est un partenaire technologique de confiance pour ses clients à l’échelle internationale. Nous co-créons et nous imaginons des solutions de pointe pour répondre aux défis majeurs de notre société, qu'il s'agisse d'accélérer la transition énergétique et de développer la mobilité verte, ou encore de construire des approches centrées sur les utilisateurs.
Dotés d’une forte culture de l’inclusion et de la diversité, nos 50 000 experts en IT et en ingénierie, présents dans 30 pays, allient les meilleures compétences technologiques à une connaissance transverse de toutes les industries pour façonner un futur plus durable. Nous sommes passionnés par l’idée d’inventer ensemble un avenir meilleur.
Akkodis Talent est la ligne de service d’Akkodis en France qui combine tout le savoir-faire en termes de recrutement du groupe Adecco avec l’expertise technologique d’Akkodis. Les équipes d’Akkodis Talent répondent aux enjeux RH de leurs clients en les accompagnant sur leurs projets de recrutement temporaire via l’intérim ou CDD, ou permanents via des recrutements en CDI.
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco
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