Conseiller(e) en voyages loisirs et à la carte, vous accompagnerez par téléphone et emails notre clientèle de Comités d'entreprises et d'Associations pour leurs réservations depuis notre site Clic&Pass.
Basé.e à l'agence, votre principale mission consiste à apporter au client tout le support et le conseil nécessaire à l’organisation de ses vacances, en assurant les opérations courantes de ventes, de réservations et émissions.
* Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle,
* Réserver ses voyages selon sa demande,
* Conseiller le client dans les formalités et Visa,
* Assister le client dans l’utilisation de l'outil online « Clic&Pass »,
* Contrôler la qualité des dossiers,
* Assister le client en cas de problème,
* Appliquer la liste des fournisseurs référencés,
* Facturer selon le mode opératoire du client CE ou Associations
* Connaissance MB3M est un plus
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