Le Groupe NICOLLIN s’est construit depuis plus de 75 ans autour de valeurs simples : l’humain et le sens du travail bien fait. Ainsi, grâce à son expérience et à ses valeurs, le Groupe NICOLLIN est devenu une entreprise de services reconnue. Aujourd’hui le Groupe NICOLLIN compte 10000 salariés, réalise un CA de 600M € en France (Métropolitaine et DOM-COM) et se structure autour de 3 pôles d’activités : NICOLLIN Environnement (Gestion des déchets et propreté urbaine), NICOLLIN Services (Nettoyage industriel, sécurité, accueil…) et NICOLLIN Eau (Gestion de l’eau, assainissement).
Dans le cadre de sa croissance, le Groupe NICOLLIN recherche pour sa filière propreté industrielle un(e) responsable de contrat basé(e) à Lyon (69) en CDI.
Vos missions:
* Le Responsable de contrat(s) déploie, suit, gère le(s) contrat(s) confié(s) à ses soins.
* Il manage fonctionnellement les équipes d’exploitation: Chefs de Secteur et/ou Chefs de Site, Chefs d’équipe, Agents de service.
* Le Responsable de contrat(s) est en charge de la bonne application du/des cahier(s) des charges, du respect de nos process internes sur le terrain (RH, QSE, administratifs…), de l’atteinte des objectifs contractuels notamment qualité, de l’optimisation des organisations déployées, du relationnel avec l’ensemble des interlocuteurs clients concernés et de leur satisfaction.
* Il gère les budgets relatifs au(x) contrat(s) confié(s).
* Il fait appliquer les cahiers des charges, et s’assure de la qualité du travail fourni par les équipes opérationnelles. Il est le représentant de l’entreprise auprès des différents interlocuteurs client(s).
* Il est ainsi garant de la pérennité et de la compétitivité du portefeuille dont il a la charge.
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