Sur notre centrale d’achats basée à Carquefou
(44), au sein de la Direction de l’Offre et plus particulièrement du pôle
Service Après-Vente, vous accompagnerez le Chef de Projet dans son quotidien.
Le rôle d’un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Projets SAV (F/H) en alternance, c’est quoi ?
Assister le chef de projet SAV
sur ses missions diverses :
· Développement
de la réparation hors garantie :
-
Mise en place de partenariats pour étendre notre réseau de réparation.
-
Exploration de nouvelles opportunités de
collaboration pour développer la réparation hors garantie.
· Optimisation
de notre outil SAV :
-
Participation à la mise en œuvre d'un nouvel
outil (processus, intégration des données, mise à jour des règles).
-
Assurer le bon fonctionnement de l'outil au
quotidien.
·
Gestion des demandes magasins :
Traitement des demandes de pièces manquantes pour les produits au niveau
national.
· Dynamiser
la vente de pièces détachées : Développement de stratégies de communication
et d'émulation ainsi que la mise en place de formation pour encourager la vente
de pièces détachées en magasin.
·
Mise à jour des données : Actualisation
des bases de données et des tableaux de bord.
·
Veille réglementaire : Mise en œuvre de
la réglementation autour des enjeux de réparabilité (par exemple, indices de
durabilité).
Chez U, les
missions sont variées, dynamiques et responsabilisantes ! Elles vous
permettront d’être acteur.trice de votre projet professionnel et de développer
de nombreuses compétences professionnelles (sens relationnel, rigueur, sens du
résultat, gestion projet etc.).
Alors, qu’en
pensez-vous ? Vous allez en apprendre
des choses ! Ça vous tente ?
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