Le CNFPT Recrute
En rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9 millions d'agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents dans toutes les étapes de leur carrière. Un établissement qui travaille aux côtés des collectivités locales à leurs transformations.
Travailler au CNFPT, c'est évoluer dans un environnement qui place l'humain au coeur de ses préoccupations ; c'est réussir le défi de former les agents aux métiers de demain.
Rejoindre le CNFPT, c'est faire grandir la fonction publique territoriale et co-construire avec les collectivités locales les réponses aux enjeux d'une société plus durable et plus solidaire.
Au sein de la délégation Auvergne Rhône Alpes et placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable d'antenne de l'Ardèche, vous intégrez une équipe de 3 agents.
Vos missions principales sont les suivantes :
Au titre de l'accueil :
- Accueillir les visiteurs : stagiaires en formation, intervenants, prestataires, partenaires institutionnels
- Identifier leurs demandes et gérer les priorités, adapter le temps consacré à chaque personne en fonction de l'affluence du moment
- Assurer l'accueil téléphonique : réponse de premier niveau et orientation vers le bon interlocuteur, répondre à des mails
- Assurer le filtrage des entrées et sorties et gérer les refus d'accès
- Gérer l'ouverture et la fermeture des salles de formation au cours de la journée
- Procéder aux affichages (écrans, papier) et mettre à disposition documents et brochures
- Participer à la sécurité des biens et des personnes
- Participer à l'organisation d'événements portés par la délégation et contribuer à des activités administratives
Au titre du secrétariat de formation :
Organisation administrative et logistique des actions de formation :
- Sur la plateforme d'inscription en ligne : créer les sessions, suivre les inscriptions, produire les convocations et attestations
- Assurer la gestion administrative et financière des sessions et mettre en place l'ensemble des conditions logistiques exigées pour l'action
- Assurer la clôture administrative et préparer la clôture comptable de l'action
- Contrôler la qualité des données, tenir des tableaux de bord de suivi
- Assurer l'interface avec les services ressources en interne
Relations avec les collectivités, les agents et les intervenants :
- Informer sur les dispositifs et les actions programmées
- Accompagner les agents, les collectivités et les intervenants formateurs dans l'utilisation des plateformes et outils pédagogiques
Secrétariat :
- Traiter des courriels, mettre en forme des documents, procéder à l'archivage
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